Primjenjuje se na
Outlook.com

Ako se e-pošta pogreškom Outlook.com mapu Bezvrijedna pošta, možete je označiti kao Nije bezvrijedna ili dodati pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja. Označavanje e-pošte kao bezvrijedne također nam pomaže poboljšati uslugu.

Označavanje poruke e-pošte kao poruke nije bezvrijedna u Outlook.com

  1. Otvorite mapu Bezvrijedna e-pošta i odaberite poruke koje želite zadržati.

  2. Odaberite gumb Nije bezvrijedna pošta. Ako ste sigurni da je poruka sigurna, možete odabrati i Prikaži blokirani sadržaj i omogućiti veze.Odaberite Nije bezvrijedno ili Prikaži blokirani sadržaj i omogućite veze.

  3. Ako ste nekoga pogrešno blokirali, otvorite popis blokiranih pošiljatelja i odaberite Ukloni pokraj njegova imena.

  4. Dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja.

Da biste onemogućili e-poštu da se ne Outlook.com izbrisane stavke pogreškom

Poruke u mapi Bezvrijedna pošta automatski se brišu između 10 i 30 dana nakon što stignu.

  1. Provjerite nije li pošiljatelj na popisu blokiranih pošiljatelja. Ako jesu, odaberite Ukloni pokraj njihova imena i dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja.

  2. Provjerite nije li za pošiljatelja ili ključnu riječ u izbrisanoj poruci e-pošte pokrenuto pravilo ulazne pošte.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da.

Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje

Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu.

Ikona aplikacije Zatražite pomoć

Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje

Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com.

Povezane teme

Blokiranje pošiljatelja ili označavanje e-pošte kao bezvrijedne u Outlook.com

Primanje e-pošte od blokiranih pošiljatelja u Outlook.com

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.