Primjenjuje se na
Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 17. prosinca 2025.

PROBLEM

Nakon ažuriranja sustava Office na verziju trenutnog kanala 2510 međuverziju 19328.20158, kada otvorite poruku e-pošte s klasičnim programom Outlook ili otvorite dokument programa Word, prikazat će vam se jedna od sljedećih pogrešaka:  

  • "Točku unosa procedure SetThreadDescription nije moguće pronaći u biblioteci dinamičkih veza C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll" Pogreška prilikom otvaranja dokumenata programa Word

  • "Nažalost, imamo problema s otvaranjem ove stavke. To može biti privremeno, ali ako se ponovno prikaže, možda ćete htjeti ponovno pokrenuti Outlook. Naredba za oblikovanje teksta nije dostupna. Možda nije ispravno instaliran. Ponovno instalirajte Microsoft Outlook." Pogreška prilikom otvaranja poruka e-pošte i dokumenata programa Word

STATUS: RIJEŠENO

Tim Word podržavao popravak na trenutni kanal s verzijom 2511 međuverzijom 19426.20186. Da biste instalirali fiksnu međuverziju, odaberite Datoteka> računa sustava Office > mogućnosti ažuriranja > Ažuriraj sada.

Popravak je dostupan u sljedećim međuverzijama: Beta channel verzija 2512 međuverzija 19530.20000 Verzija verzije 2512 pretpregleda trenutnog kanala 19530.20006 Verzija trenutnog kanala 2511 međuverzija 19426.20186 Mjesečna verzija kanala Enterprise 2510 međuverzija 19328.20266

Da biste odmah riješili problem, nadogradite klijentska računala na Windows 11 i poslužiteljske strojeve na Windows Server 2019 ili novije. Dodatne informacije potražite u vodičima za kraj podrške za Office i M365, Što završetak podrške za Windows znači za Office i Microsoft 365.

ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Da biste zaobišli taj problem, možete se vratiti na prethodnu verziju 2509 (međuverziju 19231.20216). 

  1. Otvorite naredbeni redak u administratorskom kontekstu.

  2. Upišite ili zalijepite dvije naredbe u prozor naredbenog retka i nakon svake pritisnite Enter :

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216

  3. Da biste spriječili ažuriranje sustava Office na najnoviju međuverziju, možete isključiti ažuriranja tako da odaberete Datoteka >Račun sustava Office > Mogućnosti ažuriranja > Onemogući Ažuriranja.

  4. Postavite podsjetnik na kalendar za 9. prosinca da biste ponovno omogućili ažuriranja. Ili ponovno provjerite taj poznati problem u slučaju da se problem ranije otkloni.

Dodatni resursi

Windows 10 je obustavljena 14. listopada 2025.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Word za Windows

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.