Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Zadnje ažuriranje: 15. svibnja 2024.

PROBLEM

Kada odgovorite na šifriranu poruku e-pošte OMEv2 iz programa Outlook za računala, može vam se prikazati sljedeća poruka o pogrešci: 

"Microsoft Outlook nije mogao stvoriti poruku s ograničenom dozvolom."

Pogreška šifrirane e-pošte u programu Outlook

Taj je problem prijavljen počevši od verzije trenutnog kanala 2402 (međuverzija 17328.20142) i novije.

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Tim za Outlook istražuje taj problem. Ovu ćemo temu ažurirati kada znamo više o statusu popravka.

Da biste zaobišli taj problem, možete odgovoriti na šifrirane poruke e-pošte u programu Outlook Web Access (OWA) ili u novom programu Outlook koji nema taj problem. 

Ako za odgovor na šifrirane poruke e-pošte morate hitno koristiti Outlook za stolna računala, slijedite korake u nastavku da biste se vratili na prethodnu radnu međuverziju: 

  1. Otvorite prozor naredbenog retka u okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator.

  2. Zalijepite naredbe u nastavku u prozor naredbenog retka i nakon svakog pritisnite Enter :

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

Dodatni resursi

Šifriranje poruka za Microsoft Purview

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×