Zadnje ažuriranje: 20. listopada 2025.
PROBLEM
Trenutno, kada otvorite klasičan Outlook za sustav Windows, možda će vam se prikazati poruka o pogrešci:
"Nije moguće pokrenuti Microsoft Outlook. Nije moguće otvoriti prozor programa Outlook. Skup mapa nije moguće otvoriti. Pokušaj prijave u Microsoft Exchange nije uspio."
Ova poruka o pogrešci može se pojaviti iz različitih razloga. Nije svaka instanca ove pogreške isti problem, ali nedavni slučajevi podrške oko te pogreške bili su za poštanske sandučiće korisnika.
Da biste provjerili odnosi li se taj problem, snimite trag Fiddler kada reproducirate problem, a zatim potražite sljedeću pogrešku u nastavku:
Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: klijent se sigurnosno kopira ---> Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 – dosegnuto je ograničenje istodobnosti provjere autentičnosti.--- Kraj praćenja stoga unutarnjih iznimki ---
STATUS: RIJEŠENO
Servisni tim implementirao je promjene radi rješavanja problema. Nadziremo da bismo potvrdili da je problem riješen.
Ako naiđite na taj problem, jedini način da ga otklonite jest otvaranje slučaja podrške s Microsoft 365 za administratore portala. Exchange Online će morati zatražiti promjenu servisa da bi se ublažila.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Da biste zaobišli taj problem, koristite Outlook Web Access (OWA) ili novi Outlook za Windows.
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows
