Ako naiđete na probleme prilikom zajedničkog korištenja aplikacije s programom Lync 2010, pokušajte riješiti problem slijedeći korake u nastavku.
-
Prije pokušaja zajedničkog korištenja aplikacije provjerite možete li se uspješno povezati s kontaktima jer se zajedničko korištenje aplikacija oslanja na povezivanje s kontaktima s kojima namjeravate omogućiti zajedničko korištenje.
-
Ako aplikaciju pokušavate zajednički koristiti s više kontakata, najprije pokušajte omogućiti zajedničko korištenje samo s jednim kontaktom. Ovaj vam korak može pomoći da utvrdite uključuje li problem samo konferencije ili čak komunikaciju između ravnopravnih članova.
-
Ako zajednički koristite aplikaciju, pokušajte zajednički koristiti radnu površinu. Ovaj korak može vam pomoći da utvrdite uključuje li problem probleme s konfiguracijom ili povezivanjem.
-
Testirajte da biste provjerili jesu li uređaji kao što su zvučnici povezani i funkcioniraju li pravilno? Ako drugi uređaji funkcioniraju, vjerojatno je problem s konfiguracijom zajedničkog korištenja aplikacije.
