Trenutno postoji problem s prekidom veze računa e-pošte okruženja Microsoft 365 s aplikacijom Apple Mail. Microsoft je upoznat s tim problemom i aktivno radi na rješavanju tog problema.

U međuvremenu, da biste riješili taj problem, slijedite ove korake.

Ponovno unesite vjerodajnice za prijavu

  1. Kada se to od vas zatraži, kliknite Uređivanjepostavki u aplikaciji Apple Mail i ponovno unesite vjerodajnice za prijavu.

  2. Ako ne vidite poruku u aplikaciji Apple Mail :

    1. Otvorite aplikaciju Postavke.

    2. Kliknite Aplikacije > Mail > Mail Accounts.

    3. Ponovno unesite vjerodajnice za prijavu.

Ako gore navedeno ne funkcionira, izbrišite i ponovno dodajte račun za Exchange u aplikaciji Apple Mail slijedeći korake u nastavku.

Ažuriranje računa za Microsoft 365 u aplikaciji Apple Mail

  1. Izbrišite račun za Microsoft 365 iz aplikacije Apple Mail:

    1. Otvorite aplikaciju Postavke.

    2. Dodirnite Aplikacije > Pošta.

    3. Dodirnite Računi e-pošte > Exchange.

    4. Pri dnu stranice kliknite Izbriši račun.

  2. Dodajte račun za Microsoft 365 u Apple Mail: 

    1. Otvorite aplikaciju Postavke.

    2. Dodirnite Aplikacije > Pošta.

    3. Dodirnite Računi e-> Dodaj račun.

    4. Dodirnite Microsoft Exchange i nastavite da biste unijeli vjerodajnice. 

Ako ste zaboravili lozinku za račun za Microsoft 365, pročitajte članak Ponovno postavljanje lozinke tvrtke ili obrazovne ustanove pomoću sigurnosnih podataka.

Ako ste korisnik servisa GoDaddy, pogledajte ovaj članak sa servisa GoDaddy o ponovnom postavljanju lozinke.

Facebook LinkedIn E-pošta

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Prednosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft Security

Centar za pristupačnost