Primjenjuje se na
Skype za tvrtke za Android Skype za tvrtke za iPad Skype za tvrtke za iPhone Skype za tvrtke za Windows Phone

Žao nam je što imate problema s prijavom. Ovdje ćete naći odgovore na neka uobičajena pitanja za prijavu.

Potrebna vam je pomoć pri prijavi na iPhone ili iPad?

Kako se prijaviti u aplikaciju Skype za tvrtke ?

Potrebna vam je adresa za prijavu i lozinka tvrtke ili ustanove koja ima Skype za tvrtke ili licencu za Lync. Ako već koristite Skype za tvrtke na radnoj površini, možete se prijaviti pomoću vjerodajnica s računa tvrtke ili obrazovne ustanove. 

Kako resetirati lozinku?

Da biste promijenili lozinku, pogledajte Change your Skype for Business password on your mobile device.

Users Ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku ili više ne funkcionira, obratite se tehničkoj podršci na radnom mjestu – obično osobi koja je postavila Skype za tvrtke ili računu programa Lync.

Koji je oblik moje adrese za prijavu i korisničkog imena?

Vaša adresa za prijavu izgleda ovako: user@domain.com.

Možda će se od vas zatražiti korisničko ime i adresa za prijavu. Korisničko ime je ono što koristite za prijavu na mrežu tvrtke ili ustanove, user@domain.com ili domain\username.

Trebam li unijeti postavke proxy poslužitelja?

Ako ste iza autoriziratnog proxyja, morat ćete navesti informacije o proxy provjeri autentičnosti, kako slijedi.

  1. Dodirnite sliku da biste prikazali stranicu profila.

  2. Dodirnite Postavke (Ikona zupčanika) > HTTP proxy.

  3. Unesite svoju domenu, korisničko imei lozinku.

  4. Kliknite Gotovo.

Pokušavam se prijaviti na poslužitelj programa Lync 2010, ali imam instaliranu aplikaciju Skype za tvrtke

Skype za tvrtke ne funkcionira s a Lync Server 2010. Ako ste instalirali aplikaciju Skype za tvrtke na mobilni uređaj, ali se pokušavate prijaviti u Lync Server 2010, deinstalirajte aplikaciju Skype za tvrtke i instalirajte aplikaciju Lync 2010. Da biste instalirali aplikaciju Lync 2010, učinite sljedeće:

  1. Na iOS uređaju otvorite App Store i potražite Lync 2010.

  2. Dodirnite gumb Preuzmi (Gumb Preuzmi iz trgovine Apple App Store) u aplikaciji, a zatim dodirnite Otvori. Čim se aplikacija instalira, ona se pojavljuje na početnom zaslonu.

Pogledajte i ovo

Where to sign in to Microsoft 365

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.