Pretraživanje u aplikaciji Outlook za Mac vraća ograničene ili bez rezultata za macOS Big Sur

Zadnje ažuriranje: 20. travnja 2021.

PROBLEM

Ako koristite macOS Big Sur, pretraživanje u starom Outlook za Mac vraća ograničene ili bez rezultata.

STATUS: RIJEŠENO 

Apple je objavio verziju 11.4 za macOS Big Sur koja rješava taj problem. Slijedite vezu u nastavku da biste ažurirali svoju verziju sustava macOS

Ažuriranje softvera na Macu

Taj problem možete nastaviti zaobilazno rješenje promjenom pridruživanja datoteka i ponovnog dedeksa ili prelaska na novi Outlook za Mac. Da biste to učiniti, slijedite korake u nastavku:

Ponovno se Outlook za Outlook e-pošte: 

1. Povucite i ispustite sve poruke e-pošte na radnu površinu Outlook.

2. Desnom tipkom miša kliknite / Control kliknite poruku e-pošte koju ste odvukli na radnu površinu i odaberite "Get Info" (Nabavite informacije).

3. Proširite odjeljak "Otvori pomoću" pa na padajućem izborniku odaberite "Ostalo".

4. U aplikaciji Finder odaberite "Microsoft Outlook".

5. Potvrdite okvir u koji piše "Uvijek otvori s".

6. Odaberite "Dodaj", a zatim odaberite "Promijeni sve".

7. Odaberite Nastavi kada se zatraži "Jeste li sigurni da želite promijeniti sve slične dokumente koje želite otvoriti pomoću aplikacije "Microsoft Outlook".

Ponovno indeksirati Outlook e-pošte u spotlightu: 

1. Otvorite izbornik Apple.

2. Odaberite Postavke sustava, a zatim Istaknuto.

3. Odaberite karticu Privatnost.

4. U finderu:

   1. Na izborniku Idi odaberite Idi na mapu...

   2. Kopirajte i zalijepite sljedeće mjesto u dijaloški okvir "Idi u mapu:" i odaberite Idi:
      
      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

5. Povucite mapu "Glavni profil" ili mapu s nazivom primarnog profila na karticu Zaštita privatnosti. Kada je dodate, uklonite mapu i Spotlight će ponovno indeksirati mapu.
   
   Napomena:ovaj korak morate izvesti za sve dodatne mape profila koje možda imate. Imajte na umu da bi ovisno o količini e-pošte koju imate to moglo potrajati nekoliko sati da se datoteke e-pošte u potpunosti indeksiraju.

Prelazak na novu Outlook za Mac

Da biste se prebacili na Outlook za Mac, slijedite korake navedene u ovoj vezi:

• Prijelaz na novu Outlook za Mac

Dodatni resursi

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Slanje povratnih informacija