U listopadu 2018. najavili smo nekoliko važnih promjena povezanih s vašom pretplatom na Office 365. U sklopu tih promjena ukinuto je ograničenje broja uređaja na koje možete instalirati Office. Umjesto toga, Office možete instalirati na sve uređaje, a istodobno možete biti prijavljeni na njih pet. To uključuje bilo koju kombinaciju PC-ova, Mac računala, tableta i mobitela.
Ta promjena zahtijeva da se prijavite da biste aktivirali i koristili Office na uređaju. Ako koristite Office, a niste prijavljeni, od vas će se zatražiti da se prijavite. Poruke sa zahtjevom za prijavu implementiraju se sporo, pa se može dogoditi da ih ugledate na jednom uređaju, ali ne i na drugom sve dok implementacija ne bude dovršena za sve pretplatnike.
Kad se prijavite u sustav, neće se od vas tražiti da se ponovno prijavite sve dok se ne odjavite. Ako se nakon prijave stalno prikazuju upiti, javite nam
Treba li vam pomoć pri prijavi?
Ponovno postavljanje lozinke za Microsoftov račun
Imate li kakvih drugih problema s računom? Kada se ne možete prijaviti na svoj Microsoftov račun.
Ako se i dalje ne možete prijaviti, možete se obratiti Microsoftovoj službi za podršku.
Ovo nije moja adresa e-pošte
Prikazujemo račun koji je korišten za instalaciju Microsoft 365 na uređaj. Ako imate vlastitu pretplatu na Microsoft 365, možete se prijaviti pomoću vlastitog Microsoftova računa. Odaberite Nastavi, a zatim Prijavite se pomoću drugog Microsoft računa.
Želim sa sustavom Office koristiti drugu adresu e-pošte
Ako je adresa koja je prikazana vaša, no više ne koristite tu adresu, možete se obratiti Microsoftovoj podršci da biste pretplatu na Microsoft 365 prebacili na drugu adresu e-pošte.
Najčešća pitanja o prijavi u Office
Što ako ne želim pohranjivati dokumente u oblaku?
Prijavom u Microsoft 365 ne mijenja se mjesto na kojem pohranjujete dokumente. Kada pohranjujete dokument, možete odabrati kamo ga želite pohraniti.
Što će se dogoditi ako se ne prijavim ili želim raditi izvanmrežno
Microsoft 365 je Pretplatnički servis koji se mora povezati s internetom najmanje jednom svakih 30 dana. Ako se ne prijavite, Microsoft 365 će vas povremeno zatražiti da se prijavite.
Prijavio/la sam se. Trebam li ostati prijavljen/a?
Preporučujemo da ostanete prijavljeni u Microsoft 365. Ako se odjavite, Microsoft 365 će vas povremeno zatražiti da se prijavite.
Što se događa ako se odjavim iz Microsoft 365 ?
Ako se odjavite, mogli biste izgubiti neke značajke pretplate. Preporučujemo da ostanete prijavljeni u Microsoft 365 na uređajima koje najviše koristite.
Kako znati je li ovaj upit legitiman?
Ovaj je upit ugrađen u Microsoft 365. Ako se želite prijaviti u Microsoft 365, a da ne koristite novi upit, otvorite datoteku > račun pa odaberite prijava.
Office traži da se prijavim i nakon što sam se prijavio/la
To se može dogoditi ako Vam je otvoreno više aplikacija sustava Office. Prijavite se, a potom zatvorite sve aplikacije sustava Office. Ne biste se trebali ponovno prijavljivati nakon što ponovno pokrenete aplikaciju Officea. Ako Vam se nakon prijave upiti i dalje prikazuju, molimo Vas napišite nam komentar i opišite kada se upit pojavljuje.
