Grupno čavrljanje i Lync 2010 obje su značajke koje se isporučuju s programom Lync Server 2010. Budući da te dvije značajke dijele nekoliko mogućnosti, korisno je znati kako te dvije značajke komuniciraju. Ponašanje dviju značajki ovisi o tome koja je određena kao preferirani klijent.
Na primjer, kada je grupni razgovor preferirani klijent, prikazuju se popisi kontakata i mogu se ažurirati unutar grupnog čavrljanja. Lync 2010 ažurira i popise kontakata tim ažuriranjima. Ako je Lync 2010 preferirani klijent, grupni razgovor ne prikazuje popis kontakata i zato što nije dostupan, nije moguće pokrenuti izravne poruke ni sesije putem popisa kontakata grupnog čavrljanja. No korisnici mogu dvoklikirati sudionike u sobi za razgovor i pokrenuti sesije razmjene izravnih poruka pomoću programa Lync 2010.
Kada grupni razgovor nije primarni klijent za izravne poruke, postoje dvije razlike. Najprije se ne prikazuje popis kontakata koji će se pojaviti na ploči Moje čavrljanje ako je grupno čavrljanje primarni klijent za izravne poruke. Drugo, sudionici u određenoj sobi za razgovor u koju se trenutno koristite i dalje imaju povezane podatke o prisutnosti. I dalje možete pokrenuti sesiju razmjene izravnih poruka s njima. Da biste to učinili, dvokliknite ime sudionika. Otvorit će se prozor čavrljanja u programu Lync 2010.
Isto tako, ako je grupni razgovor zadani klijent za izravne poruke, ploča Moj razgovor sadrži popis kontakata i podatke o njihovoj prisutnosti. Popis sudionika ostaje isti kao i kada grupni razgovor nije primarni klijent za izravne poruke. No razlika je u time što se sada kada dvokliknete kontakt ili sudionik, umjesto otvaranja sesije čavrljanja u programu Lync, u području za unos poruke prikazuju se poruke koje šaljete kontaktu ili sudioniku, kao i poruke koje primate od sudionika. Poruku sudioniku šaljete upisivanjem teksta u područje za unos poruke.
Prisutnost korisnika može se prikazati i u programu Lync 2010 i u grupnom čavrljanju. No grupno čavrljanje ne može prikazati proširena stanja prisutnosti (npr. "u pozivu" ili "u sastanku"). Dostupni su putem programa Lync 2010 ili putem Office Outlook.
Grupni razgovor određuje je li Lync 2010 instaliran prilikom pokretanja. To se čini ispitivanjem registra. Ako je instaliran Lync 2010, mogućnost razmjene izravnih poruka u grupnom razgovoru isključena je. Razgovori izravnim porukama i dalje se mogu provesti klikom na sudionika. No time se otvara prozor programa Lync 2010. Ako je korisnik izvan mreže, pokrenut će se Lync 2010 i od korisnika će se zatražiti da se prijavi.
Neovisno o tome je li grupni razgovor ili Lync 2010 preferirani klijent, određen je ključem DisableIM u registru. Ako je razmjena izravnih poruka onemogućena ili lync 2010 nije instaliran, za grupni se razgovor određuje da je to željeni klijent. U suprotnom je Lync 2010 preferirani klijent.