Simptomi
Prilikom predstavljanja s PowerPoint Live in Teams, možda ćete primijetiti neki od sljedećih problema:
-
Slike, oblici ili tekst niske razlučivosti koji izgledaju mutno ili pikselizirano
-
Videozapisi u prezentaciji ne mogu se reproducirati
-
Animirane GIF slike statične su
Možda će vam se prikazati i pogreška kada pokrenete PowerPoint Live in Teams koji kaže: "Sadržaj nije prikazan u optimalnoj vjernosti".
Rješenje
Ako naiđete na te simptome, isprobajte sljedeće mogućnosti da biste riješili problem:
Ponovno Teams
Ponovno Teams je najjednostavnije pokušati, ali možda neće riješiti problem.
Provjerite je li hardversko ubrzanje GPU-a na
Ako vam se prikazuje poruka "Sadržaj nije prikazan u optimalnoj vjernosti" kada pokrenete PowerPoint Live in Teams, vjerojatno vam je onemogućeno hardversko ubrzanje GPU-a. Promjena te postavke može pomoći, ali može biti i više uključena.
Prezentacija iz PowerPoint Live in Teams najbolje funkcionira kada imate hardversko ubrzanje GPU-a. No možda ćete iz nekog razloga otkriti da ste ga onemogućili vi ili IT administrator. U tom slučaju morate razmisliti o tome što će promjena te postavke učiniti prije nego što je koristite kao rješenje. Ako je hardversko ubrzanje GPU-a onemogućeno zbog negativne interakcije s drugim softverom, ponovno uključivanje može uzrokovati da se taj problem ponovno pojavi.
-
U Teams idite na Postavke> Općenito.
-
Provjerite nije li odabrano onemogućivanje hardverskog ubrzanja GPU-a.
-
Ponovno Teams.
Napomena: Kada je odabrana mogućnost Onemogući hardversko ubrzanje GPU-a (potrebno je ponovno Teams), prilikom svakog pokretanja programa PowerPoint Live in Teams prikazuje se upozorenje "Sadržaj nije prikazan u optimalnoj vjernosti".
Instalacija ažuriranja za upravljačke programe operacijskog sustava i grafičke kartice
Provjerite imate li najnovija ažuriranja za Windows upravljačke programe grafičkih kartica. Ako su ti datumi za sada, to može biti faktor problema na koji nailazite. Možda želite provjeriti i nije li vaša grafička kartica ili računalo prestaro. Ako je hardver zasiđen, te vam moguće razlučivosti možda neće pomoći, a najbolji je način nadogradnje hardvera.