Ako to vaša tvrtka ili ustanova dopušta, a vaš hardver to podržava, Microsoft Lync Online komunikacijskog softvera možete upućivati i primati govorne pozive unutar tvrtke ili ustanove. Potrebna vam je mogućnost prijenosa glasa putem internetskog protokola (VoIP), mikrofon i zvučnici. Za te pozive možete koristiti i bilo koji uređaj koji preporučuje vaša tvrtka ili ustanova, kao što su USB slušalice s mikrofonom. Popis kontakata možete koristiti za pozivanje jednog ili više internih suradnika ili vanjskih kontakata (vanjskih partnera čija je tvrtka pridružena ili povezana s vašom). Dodatne informacije o traženju kontakata potražite u članku Korištenje pretraživanja u programu Lync Online.
Lync Online automatski otkriva audiouređaje, ali možda želite provjeriti mogućnosti audiouređajada biste odabrali alternativne uređaje, prilagodili razine glasnoće ili provjerili funkcionira li sve ispravno. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavke audiouređaja.
Što želite učiniti?
Upućivanje poziva
Da biste uputili audiopoziv, otvorite Lync, pronađite kontakt, a zatim na popisu kontakata ili rezultatima pretraživanja učinite sljedeće:
-
Pokažite na kontakt, a zatim na kartici kontakta koja će se pojaviti kliknite gumb Poziv.
Pozivanje nekoliko osoba
Lync Online omogućuje vam istodobno pozivanje nekoliko osoba odabirom osoba iz grupe.
-
Na popisu kontakata ili u rezultatima pretraživanja pronađite grupu u kojoj se nalaze osobe koje želite nazvati. Ako je potrebno, proširite grupu.
-
Pritisnite i držite tipku CTRL, a zatim kliknite sve osobe s kojima se želite obratiti.
-
Desnom tipkom miša kliknite bilo koji od odabranih kontakata, a zatim kliknite Pozovi.
Napomena: Možete pozvati sve u grupi tako da pronađete grupu koju želite nazvati na popisu kontakata ili rezultate pretraživanja, a zatim kliknete gumb Poziv.
Dodavanje zvuka u razgovor izravnim porukama
Kontakte možete nazvati tijekom razgovora izravnim porukama tako da u prozoru razgovora učinite nešto od sljedećeg:
-
Da biste u razgovoru pozivali kontakt s izravnim pozivom, kliknite gumb Poziv.
-
Da biste pozvali nekoga tko nije u razgovoru, pronađite osobu na popisu kontakata i kliknite gumb Poziv.
Prozor razgovora ostaje otvoren, a zvuk će se dodati. Prikazuju se kontrole zvuka kao što su glasnoća i isključivanje zvuka.
Završavanje poziva
Kada završite s pozivom, provjerite jeste li pravilno prekinuli vezu.
-
Kliknite gumb Završi poziv.
Napomena: Ako ste u razgovor izravnim porukama dodali zvuk, završavanje telefonskog poziva na taj način ne zatvara prozor razgovora. Da biste istovremeno završili telefonski poziv i razgovor izravnim porukama, kliknite gumb Zatvori u prozoru razgovora.