Uvjeti korištenja trgovine u sustavu Office i trgovine u sustavu SharePoint

Microsoftov ugovor o uslugama

Zadnje ažuriranje: 11. lipnja 2013.

Hvala vam što ste se odlučili za Microsoft, trgovinu u sustavu Office i trgovinu u sustavu SharePoint. Office Store i trgovina sustava SharePoint (u daljnjem tekstu kolektivno naziva "Office Store") značajka je programa Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project stručni 2013, project standard 2013, SharePoint Online Enterprise (E1), SharePoint Online Enterprise (E3 & E4), sustava SharePoint Online midsized tvrtke, SharePoint Online Small Business, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 i Outlook Web App ("Microsoftovi proizvodi") te je Internet-temeljen poslužitelj koji nudi aplikacije za Office, SharePoint, Exchange, Access i Project ( "aplikacije"), kao i izravno Kupnja proizvoda sustava Office. Podložno je licencnim odredbama za Microsoftove proizvode, ugovoru o Microsoftovim servisima , kao i ovim uvjetima korištenja koji su specifični za korištenje trgovine sustava Office. Pažljivo pročitajte ovaj ugovor. Korištenjem trgovine u sustavu Office prihvaćate njegove odredbe i dajete suglasnost za prijenos određenih podataka sukladno ovim uvjetima korištenja.

Imajte na glavi da ovaj ugovor omogućuje uklanjanje aplikacija s uređaja u određenim okolnostima. Pročitajte članak "može li Microsoft ukloniti aplikacije ili podatke s mog uređaja?" odjeljak u nastavku da biste saznali više.

Kako mogu pristupiti trgovini u sustavu Office? Ako imate najmanje 18 godina (ili ste u dobi u kojoj u svojoj zemlji možete sklapati pravno obvezujuće ugovore) trgovinu u sustavu Office možete koristiti u svojoj državi Microsoftova računa. To je država pridružena Microsoftovu računu koji koristite za prijavu u trgovinu u sustavu Office. Trgovinu u sustavu Office možda nećete moći koristiti izvan te države. Putem svog Microsoftova računa pristup trgovini u sustavu Office možete dopustiti i maloljetnim osobama, ali samo ako ste njihov roditelj ili zakoniti skrbnik. Upotreba Microsoftova računa radi pristupa trgovini u sustavu Office podložna je svim odredbama kojima je reguliran taj račun, uključujući i one prema kojima račun postaje neaktivan ako ga ne koristite najmanje jednu godinu. Dodatne informacije potražite u odjeljku ugovor o Microsoftovim servisima. Budući da je za korištenje trgovine u sustavu Office potrebna internetska veza, pri korištenju i nabavi aplikacija iz nje davatelju usluga možda ćete morati platiti naknade za pristup internetu. Ako je, k tome, za aplikacije koje nabavite u trgovini u sustavu Office potrebna Microsoftova usluga, odgovorni ste i za održavanje pretplate na Microsoftove usluge koja omogućuje korištenje te aplikacije.

Koristim posebnu korporacijsku verziju sustava Office 365 kojom upravlja neki drugi entitet, a ne Microsoft. Jesu li aplikacije dostupne putem trgovine u sustavu Office kompatibilne s verzijama sustava Office 365 kojima ne upravlja Microsoft? Ako vam je administrator korisnika omogućio preuzimanje aplikacija iz trgovine sustava Office, imat ćete pristup i možete nabaviti samo one aplikacije koje su kompatibilne s vašim servisom Microsoft 365.

Napomena:

• trgovinu u sustavu Office omogućuje tvrtka Microsoft Corporation ili njezina povezana društva izvan Kine i na nju se primjenjuju Microsoftovi uvjeti i odredbe te izjava o zaštiti privatnosti.

• Možda ćete morati koristiti Microsoftov račun da biste preuzeli i koristili neke od tih aplikacija.

• Za aplikacije koje se naplaćuju možda ćete morati kupiti aplikaciju pomoću međunarodne kreditne kartice i trgovina u sustavu Office može vam dati samo elektronički račun.

• Na dostupne aplikacije mogu se primjenjivati dodatni uvjeti korištenja, uključujući dodatne izjave o zaštiti privatnosti.

• Vaše preuzimanje i korištenje bilo koje aplikacije može rezultirati prijenosom, pohranom ili obradom vaših podataka u SAD-u ili nekoj drugoj državi u kojoj Microsoft, njegove podružnice, povezana društva ili davatelji usluga i bilo koji drugi proizvođač aplikacija imaju urede.

Kako mogu kontrolirati pristup računu za trgovinu u sustavu Office? Račun za trgovinu u sustavu Office povezan s vašim Microsoftovim računom možete koristiti samo vi, vaša tvrtka ili ustanova (te vaše maloljetno dijete, ako mu to dopustite). Neki sadržaji u trgovini u sustavu Office nisu prikladni za korisnike određene dobi. Dodatne informacije potražite u ovoj temi o održavanju sigurnosti djece na internetu. U Office trgovini nisu namijenjene djeca mlađa od 13 godina, osim s roditeljskim ili zakonitim skrbnikom.

Koje aplikacije mogu nabaviti u trgovini u sustavu Office? Dostupnost određenih aplikacija i drugih značajki u trgovini u sustavu Office ovisi o regiji i uređaju s kojeg joj pristupate. Ako promijenite regiju u postavkama računa, možda nećete moći ponovno preuzeti ili premjestiti aplikacije i sadržaje koji su bili dostupni u prethodnoj regiji. Uz to, možda ćete morati ponovno kupiti ili platiti licencu za aplikacije ili sadržaje premda ste ih već platili u prethodnoj regiji. Trgovinu u sustavu Office koristite na vlastiti rizik. Sadržaj aplikacija koje se šalju mora zadovoljavati naše standarde, ali nismo odgovorni za aplikacije i sadržaje koje biste mogli smatrati uvredljivim, seksualno eksplicitnim ili zbog kojega drugog razloga spornim.

Mogu li u trgovini u sustavu Office preuzimati ažuriranja? Da. Ako se proizvođač aplikacije i Microsoft dogovore da će izdati ažuriranje, to ćete ažuriranje dobiti i vi. Trgovina u sustavu Office automatski traži ažuriranja čak i kada ste odjavljeni iz nje. Prilikom prijave u trgovinu u sustavu možda ćete u pogledu instaliranja ažuriranja imati mogućnost izbora, no ako ažuriranje odlučite ne instalirati, trenutna verzija aplikacije mogla bi prestati funkcionirati tri mjeseca nakon njegove objave u trgovini u sustavu Office. No proizvođač u bilo kojem trenutku može ažurirati aplikacije koje su djelomično ili potpuno hostirane na internetu i za to ne mora tražiti vaše dopuštenje. Mi vam ni na koji način ne jamčimo da će ažurirana aplikacija funkcionirati i/ili imati iste značajke kao njezina izvorna verzija. Kada aplikaciju instalirate na novi uređaj ili preuzmete ažuriranje, dobivate najnoviju verziju te aplikacije. Ta verzija mogla bi biti različita od izvorno instalirane verzije, a mogla bi i koristiti dodatne kapacitete u odnosu na one navedene na stranici opisa aplikacije u trgovini u sustavu Office. Da biste se informirali o mogućnostima najnovije verzije aplikacije, prije instaliranja ažuriranja ili dodatnog primjerka trebali biste pregledati stranicu opisa aplikacije.

Mogu li u trgovini u sustavu Office nabavljati i još nešto osim aplikacija? Ne možete izravno. No proizvođači putem aplikacije koju ste nabavili u trgovini u sustavu Office na prodaju mogu staviti dodatni sadržaj ili usluge. Za takav sadržaj i usluge proizvođači mogu zahtijevati dodatnu kupnju i obradu transakcije. Dodatni sadržaj i usluge ne moraju biti dostupni za prijenos na druge uređaje, a mogli bi biti podložni i većim ograničenjima prava na korištenje, što se regulira ugovorima o uslugama između vas i proizvođača.

Mogu li komentirati aplikacije u trgovini sustava Office? Microsoft vam može ponuditi mogućnost komentara na vaše iskustvo s aplikacijama na stranicama opisa aplikacija. Ne možete uvrstiti ili poslati bilo koji sadržaj koji nije istinit, obmanjujući, klevetnički, krši ili uznemirava. Ne smijete slati nikakve sadržaje koji predstavljaju govor mržnje, to jest ili sadrži seksualni sadržaj, koji insinuira psovke ili je to inače neupitno. Ne možete objavljivati veze na web-mjesta ili materijale koji bi mogli naškoditi drugim korisnicima ili njihovim računalima, uključujući veze na viruse, oštećene podatke ili druge štetne, razorne ili destruktivne datoteke. Ne možete objavljivati komentare u trgovini u sustavu Office u komercijalne svrhe, uključujući oglašavanje ili promicanje bilo čega, bez izričita, prethodnog, pismenog pristanka Microsofta. Microsoftu dajete pravo da uklanja, koristi, mijenja, prilagođava, reproducira, distribuira i prikazuje sve sadržaje koje proknjižite.

Kako Microsoft prikuplja i koristi podatke vezane uz korištenje trgovine u sustavu Office? U svrhu pružanja usluga trgovine u sustavu Office smijemo prikupljati određene podatke o performansama i korištenju servisa. Ti se podaci smiju automatski slati prilikom korištenja trgovine u sustavu Office. Naša upotreba tih informacija opisana je u izjavi o zaštiti privatnosti za Microsoft.com.

Koja su moja prava za aplikacije koje dobijem iz trgovine sustava Office? Sve aplikacije koje su dostupne putem trgovine sustava Office licencirane su, a ne prodane, za vas. U većini slučajeva ta licenca sadrži pravo instaliranja i korištenja aplikacije na do pet uređaja ako su vaši uređaji istodobno povezani s Microsoftovim računom. Ako pokušate instalirati aplikaciju na više od tih pet uređaja, on se može automatski deaktivirati na jednom od tih uređaja, tako da se u bilo kojem trenutku ne aktiviraju više od pet instanci. U ograničenim okolnostima, kao što je kada razvojni inženjer imenuje aplikaciju kao podobnu za korištenje samo na određenoj vrsti uređaja, aplikacije se možda neće instalirati ni na druge vrste uređaja. Dajemo naziv davatelja aplikacija za svaku aplikaciju, koja može biti Microsoft ili davatelj aplikacija drugih proizvođača. Prije nego što pronađete aplikaciju, možete kliknuti vezu "uvjeti i odredbe" da biste pogledali licencne i druge pojmove koji reguliraju korištenje aplikacija. Kada je treća strana davatelj aplikacija, Microsoft je zastupnik treće strane koja vam nudi aplikaciju, ali mi nismo stranka licence između vas i davatelja aplikacija, a naša izjava o zaštiti privatnosti ne primjenjuje se na liječenje informacija koje možete promijeniti pomoću davatelj aplikacija prilikom korištenja aplikacije. U takvim slučajevima Microsoft nije odgovoran za aplikaciju ni njezin sadržaj, korištenje aplikacije, sva jamstva ili potraživanja koja se odnose na aplikaciju ili korisničku podršku za aplikaciju. Pregledajte licence i druge pojmove koji prate aplikaciju da biste dobili dodatne informacije o jamstvu, odricanju odgovornosti i podršci za aplikaciju. Vaš odnos s Microsoftovim i pomoću trgovine sustava Office i dalje će biti reguliran ugovorom sa sustavom Microsoft Services i ovim uvjetima korištenja.

Kako Microsoft naplaćuje aplikacije? Cijena prikazana za licence za aplikacije dostupne u trgovini sustava Office isključuje sve poreze, osim ako nije drugačije navedeno, pa morate platiti poreze koje ste dužni platiti ili koje možemo prikupljati od vas. Svaki put kada kupite licencu za aplikaciju, izvršite kupnju u aplikaciji sustava Office ili nam platite za neki drugi servis koji se odnosi na trgovinu u sustavu Office koji ste nam odobrili da vam platimo tu kupnju pomoću odabranog načina plaćanja, uključujući putem treće strane , kao što je procesor plaćanja. Možemo naplatiti u vrijeme kupnje ili u roku od sedam dana od kupnje. Način plaćanja jest kreditna kartica, račun plaćanja ili neki drugi način plaćanja koji ste povezali s računom za naplatu. Da biste koristili način plaćanja, morate imati ovlaštenje i sve podatke na računu za naplatu morate zadržati u tijeku. Podatke o računu za naplatu možete pristupiti u bilo kojem trenutku putem trgovine sustava Office ili Microsoftova web-mjesta za upravljanje naplati i računom. Mjesta za razmjenu valuta temelje se na vašem dogovoru s pružateljem načina plaćanja.

Što ako mi se nešto naplati greškom? Osigurat ćemo vam poruku e-pošte koja potvrđuje vašu kupnju i jednu naredbu za naplatu koja će biti dostupna na Microsoftovu web-mjestu za naplatu i upravljanje računom. Vaša je dužnost ispisati ili spremiti kopiju svakog internetskog izvješća i sačuvati je u vlastitoj evidenciji. Papirnati primjerak možete zatražiti u roku od 120 dana od datuma izdavanja izvješća, ali za slanje tog primjerka možemo vam naplatiti naknadu. Ako pogrešno ispostavimo račun i potom sami primijetimo tu pogrešku, možemo je ispraviti u bilo kojem trenutku i isplatiti vam iznos korekcije. Ako vi primijetite pogrešku u roku od 120 dana od datuma izdavanja izvješća, istražit ćemo je čim nas o njoj obavijestite i, ako se složimo s time da se radi o pogrešci, ispraviti naplaćeni iznos. Ako nas o pogrešci ne obavijestite u roku od 120 dana, nismo je dužni ispraviti.

Što se događa ako ne želim aplikaciju koju sam već stekao? Budući da se usluge trgovine u sustavu Office počinju pružati čim nabavite aplikaciju, nemate pravo odustati od kupnje. To znači da u pogledu vašeg korištenja trgovine u sustavu Office ne postoji pravo promjene odluke ni rok za "odustajanje", a nijedan iznos naplaćen za aplikacije ne može se vratiti osim u slučajevima opisanima u ovom odjeljku. Osim ako je na vašem teritoriju unatoč ovom ugovoru rok za "odustajanje" obavezan, odričete se svih prava na njega. Pravo na povrat uplaćenog novca možete imati ako u trgovini u sustavu Office kupite aplikaciju koja se ne može instalirati na vaš uređaj ili ako kupite aplikaciju za koju naknadno utvrdimo da je u trenutku kupnje bila pogrešno opisana na stranici s opisom proizvoda u trgovini. Da biste utvrdili imate li pravo na povrat novca, morate se obratiti Microsoftovoj korisničkoj podršci . Ako zatražite povrat za koji ispunjavate uvjete, taj ćemo vam iznos uplatiti na račun povezan s vašim načinom plaćanja i opozvati vašu licencu za korištenje aplikacije za koju ste dobili povrat.

Može li Microsoft uklanjati aplikacije ili podatke s mog uređaja? U svakom trenutku i iz bilo kojeg razloga možemo promijeniti ili ukinuti određene aplikacije ili sadržaje ponuđene u trgovini u sustavu Office. Katkad to činimo kako bismo ispunili zakonske ili ugovorne obveze. U slučajevima kada vam je ugrožena sigurnost ili kada smo to zakonski obvezni učiniti možda nećete moći pokretati aplikacije ili pristupati sadržajima koje ste prethodno nabavili, odnosno za koje ste kupili licencu. Kada se s vašeg uređaja uklanja plaćena aplikacija, možemo vam vratiti iznos koji ste uplatili za licencu. Neke aplikacije mogu i prestati funkcionirati kada uređaj ažurirate ili promijenite ili pak ako ih pokušavate koristiti na uređaju s drukčijim značajkama ili vrstom procesora. Za sigurnosno kopiranje podataka koje pohranjujete u aplikacijama nabavljenim putem trgovine u sustavu Office, uključujući sadržaj koji prenesete, odgovorni ste sami. Ako se trgovina u sustavu Office, aplikacija ili bilo koji sadržaj promijene ili ukinu, vaši bi podaci mogli biti izbrisani ili možda nećete moći dohvatiti podatke koje ste pohranili. Te vam podatke nismo obvezni vratiti. Ako su podaci za prijavu i drugi podaci pohranjeni s nekim rokom, podatke možemo izbrisati po njegovu isteku.

Može li Microsoft promijeniti trgovinu u sustavu Office ili uvjete mog pristupa toj trgovini? U svakom trenutku i iz svakog razloga, kao i bez ikakva razloga možemo promijeniti trgovinu u sustavu Office, a vama, ako kršite ovaj ugovor, možemo privremeno ili trajno onemogućiti pristup trgovini. Ako poništimo vaš servisni račun ili vjerodajnice za trgovinu, pravo na korištenje trgovine prestaje vam odmah, ali će se od vas i dalje tražiti da platite sve obveze nastale putem tog računa.

Može li Microsoft promijeniti ove uvjete korištenja? Da. Na vrhu najnovije verzije uvjeta navest ćemo datum njihova najnovijeg ažuriranja. Preporučujemo vam da uvjete korištenja pregledavate prije svake nabave u trgovini u sustavu Office. Svaki put kada instalirate ili pokušate instalirati neku aplikaciju, potvrđujete svoj pristanak na uvjete koji vrijede u tom trenutku. Kako biste bili sigurni da ste pregledali najnoviju verziju uvjeta, povremeno biste trebali provjeravati datum njihove verzije. Od vas bismo, k tome, povremeno mogli zatražiti da kliknete neki gumb ili na kakav drugi način naznačite da prihvaćate ažurirani ugovor koji obuhvaća promjene (iako to nismo dužni učiniti da bi bilo koja promjena ovih uvjeta postala obvezujuća). Ako se s tim promjenama ne usuglasite, nemate pravo nastaviti pristupati trgovini u sustavu Office.

Postoji li nešto što ne mogu raditi u trgovini u sustavu Office? Ograničenja koja se primjenjuju na vaše korištenje internetskih servisa u Microsoftovim proizvodima primjenjuju se i na korištenje trgovine u sustavu Office. Bez ograničenja to znači da ne možete koristiti Office Store za sudjelovanje u ili daljnjem nezakonitom ponašanju, da biste naškodili Microsoftu ili bilo kojoj trećoj strani, da biste prekršili intelektualno vlasništvo ili druga prava Microsofta ili bilo koje treće strane, da biste dobili neovlašteni pristup bilo kojem Microsoft ili informacije drugih proizvođača (uključujući putem automatskih procesa), oštetiti ili ugroziti Office trgovinu ili mreže povezane s trgovinom sustava Office ili ugroziti bilo koje bilo koje uživanje u trgovini sustava Office ili prikupljanje podataka o drugim osobama bez njihovog pristanak. Kada koristite servis Office Store, morate poštovati sve primjenjive zakone i pravilnik o suzbijanju neželjenih poruka u sustavu Microsoft.

Koja su mi jamstva i pravni lijekovi dostupni? Trgovina u sustavu Office (ali ne i aplikacije i sadržaj koji nabavite u njoj ili putem neke transakcije unutar samih aplikacija) značajka je Microsoftovih proizvoda te se na nju primjenjuju jamstva, pravni lijekovi, ograničenja i isključenja za te proizvode. Aplikacije i sadržaj koje nabavite u trgovini u sustavu Office ili putem transakcija unutar samih aplikacija nisu značajke Microsoftovih proizvoda i regulirani su posebnim ugovorima. Budući da računalni i telekomunikacijski sustavi nisu imuni na pogreške, suglasni ste s time da funkcije trgovine u sustavu Office možda neće biti neprekidne, pravodobne, sigurne ili bez pogrešaka te da može doći doći do gubitka podataka, pri čemu ni za što od navedenoga Microsoft neće snositi nikakvu odgovornost.

Kako mogu komunicirati s Microsoftom o trgovini u sustavu Office? Možete se obratiti Microsoftovoj korisničkoj podršci. Informacije o trgovini u sustavu Office možemo vam slati u elektroničkom obliku, uključujući putem adrese e-pošte koju ste naveli kada ste se registrirali na tom servisu. Suglasni ste s time da trgovinu u sustavu Office ne možete koristiti ako ne date pristanak o dostavljanju obavijesti o uslugama trgovine u sustavu Office ili obavijesti koje smo dužni slati po zakonu. Smatra se da su obavijesti u obliku e-pošte dane i primljene u trenutku slanja.

Kako prijaviti kršenje propisa i ugovora? Eventualne prigovore vezane uz aplikaciju ili njezinu recenziju u trgovini u sustavu Office možete prijaviti putem veze za "prijavu zloupotrebe" koja se nalazi uz svaku aplikaciju na popisu.

Što ako smatram da su prekršena autorska prava, prava na korištenje zaštitnog znaka ili kakva druga prava? Obavijesti o navodnom kršenju prava potrebno je poslati posebnom Microsoftovu agentu za prijavu i uklanjanje neprimjerena sadržaja. Pojedinosti i podaci za kontakt potražite u članku obavijest i procedura za upućivanje potraživanja od kršenja.

Sigurnosno upozorenje: Da biste izbjegli moguće ozljede ili naprezanje očiju, trebali biste periodičke pauze koristiti za korištenje aplikacija dostupnih putem trgovine sustava Office, osobito ako osjetite bilo koju bol ili umor iz upotrebe. Vrlo mali postotak osoba može iskusiti napadaje kada su izložene određenim vizualnim slikama kao što su svjetlucavo svjetlo ili uzorci koji se mogu prikazivati u određenim aplikacijama u trgovini sustava Office. Čak i osobe bez povijesti napadaja mogu imati nedijagnosticirani uvjet koji može izazvati te napadaje. Simptomi mogu uključivati vrtoglavicu, izmijenjenu viziju, trljanje, drkanje ili drhtanje udova, dezorijentiranost, zbunjenost, gubitak svijesti ili konvulzije. Odmah prestanite koristiti i konzultirajte liječnika ako osjetite bilo koji od tih simptoma ili se obratite liječniku prije korištenja aplikacija ako ste ikad pretrpjeli simptome povezane s napadajima. Roditelji bi trebali nadzirati upotrebu aplikacija za djecu dostupnu putem trgovine u sustavu Office radi znakova simptoma.