Sada možete zatražiti odnos davatelja rješenja u oblaku (CSP) s klijentima sustava Microsoft 365 koji su već kupili pretplate izravno od Microsofta.
Napomena
Tražite li drugi sadržaj pomoći za partnera? Pogledajte Pomoć za partnere.
Prednosti traženja odnosa s prodavačem s izravnim kupcem
Kao prodavač možete dosegnuti potencijalne kupce bez obzira na to kako su korisnici stvoreni. Partneri i korisnici davatelja rješenja u oblaku sada mogu komunicirati na sljedeće načine:
- Postojeći izravni korisnik sustava Microsoft 365 može uspostaviti odnos s davateljem usluga u oblaku.
- Postojeći izravni korisnik sustava Microsoft 365 može pretplate kupiti od davatelja usluga u oblaku.
Partneri mogu uspostaviti odnos s davateljem usluga u oblaku s klijentima koji već imaju postojeće klijente ili pretplate, a zatim im mogu prodavati pretplate za davatelja usluga u oblaku.
Klijent davatelja usluga u oblaku pretplate može i izravno od Microsofta kupiti pretplate te više nije ograničen na kupnju pretplata putem prodavatelja usluga u oblaku. Na taj način partneri mogu uspostaviti odnos s CSP-om s klijentom koji već ima postojeći klijent i postojeće pretplate pa mogu prodavati pretplate na CSP-a tom klijentu. Premda se time omogućuje koegzistencija CSP-a i drugih vrsta pretplata na istom klijentu, to ne mijenja niti utječe na klijentove prethodno kupljene pretplate. Te pretplate ostaju aktivne i nepromijenjene, a svi ovlašteni partneri (POR) povezani s tim pretplatama ostaju na snazi. Osim toga, korisnik može nastaviti kupovati pretplate putem tih drugih kanala uz svoje CSP pretplate, na primjer, izravno od Microsofta.
Upute o tome kako zatražiti taj odnos potražite u članku Partneri: zahtjev za odnos s prodavačem.
Najčešća pitanja
Koju ulogu CSP-a moram imati za slanje e-pošte s pozivnicom prodavaču?
E-poštu mogu slati partneri CSP-ovi s ulogama puni Administrator (AdminAgenti) i Podrška prodaji (SalesAgents).
Mogu li partneri za rješenja pregledavati pretplate koje su korisnici kupili izravno od Microsofta?
Da, partner davatelj rješenja može pregledavati sve pretplate, ali sve pretplate kupljene izravno od Microsofta samo su za čitanje.
Mogu li korisnici pregledavati pretplate koje je za njih kupio prodavač davatelja usluga u oblaku?
Ne, klijenti ih ne mogu pregledati u centru za administratore sustava Office 365 u odjeljku NAPLATA>Pretplate. No klijenti licence iz tih pretplata mogu vidjeti u odjeljku LICENCE NAPLATA>.