Poslane IMAP poruke (Outlook za Mac) duplicirane i nepročitane u mapi Poslane stavke

PROBLEM

Kada pošaljete e-poštu s IMAP računa u programu Outlook za Mac, a zatim provjerite mapu Poslane stavke, vidjet ćete da se stavke koje ste upravo poslali prikazuju ondje (duplicirane), a jedna od njih označena je kao nepročitana. Taj se problem može pojaviti kod različitih davatelja usluga e-pošte, uključujući Gmail, AOL, Yahoo i druge.

Kod nekih davatelja usluga e-pošte može se pojaviti još jedan problem: za poslane stavke ne prikazuju se primatelji skrivene kopije.  Taj problem ovisi o sustavu davatelja usluga e-pošte i njime se ne upravlja izravno putem programa Outlook. Zaobilazno rješenje opisano u nastavku možda neće riješiti taj problem. 

STATUS, ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Kod nekih davatelja usluga e-pošte duplikati u mapi Poslane stavke stvaraju se zato što njihov poslužitelj automatski stvara stavku u mapi Poslane stavke. nakon čega će Outlook ponovno prenijeti istu stavku.  

Outlook se za status pročitane/nepročitane e-pošte oslanja na poslužitelj davatelja usluga e-pošte. Ako je status za svaki poslužitelj Nepročitan, Outlook ga postavlja u skladu s tim. Da biste zaobišli taj problem, isključite spremanje poslanih stavki na IMAP račun e-pošte. Odaberite uređaj i poduzmite sljedeće korake. 

  1. On the Tools menu, select Accounts
  2. Odaberite IMAP račun, a zatim gumb Napredno... 
  3. Odaberite karticu Mape
  4. Odaberite izborni gumb za Ne pohranjuj kopiju poslanih poruka
  5. Odaberite U redu

Nemojte pohranjivati kopije poslanih poruka.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik) Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja) Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Poslane IMAP poruke u programu Outlook za Windows dupliciraju se i nisu pročitane u mapi Poslane stavke

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Mac

Poslane IMAP poruke u programu Outlook za Windows dupliciraju se i nisu pročitane u mapi Poslane stavke