Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
Na računalu sa sustavom Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 omogućujete neku od sljedećih postavki pravilnik grupe:
- Nametanje povijesti lozinki
- Lozinka mora ispunjavati zahtjeve složenosti
Za primanje obavijesti o promjeni lozinke na računalu koristite DLL za upravitelj vjerodajnica.
Korisnik mora promijeniti lozinku računala tijekom postupka prijave kada je lozinka korisničkog računa istekla.
Korisnik unosi novu lozinku koja ne ispunjava zahtjeve složenosti ili preduvjete povijesti lozinki, ali promjena lozinke ne uspijeva.
U tom scenariju usmjerivač s više davatelja usluga (MPR) i dalje poziva funkciju NPPasswordChangeNotify da bi obavijestio DLL upravitelja vjerodajnica o događaju promjene lozinke.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer Winlogon.exe postupak netočno obavještava MPR. Stoga korisnik nailazi na problem opisan u odjeljku "Simptomi".
Rješenje
Informacije o hitnom popravku
Microsoft nudi podržani hitni popravak. No namjena ovog hitnog popravka jest samo za rješavanje problema opisanog u ovom članku. Primijenite ovaj hitni popravak samo na sustave u kojima se suočavaju s problemom opisanim u ovom članku. Ovaj hitni popravak možda će proći dodatna testiranja. Stoga, ako vas taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu članka iz baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje hitnog popravka". Ako se taj odjeljak ne prikazuje, obratite se Microsoftovoj korisničkoj službi i podršci te nabavite hitni popravak.
Napomena: ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Cjelovit popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podršku ili stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Napomena Obrazac "Dostupno preuzimanje hitnog popravka" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili ovaj hitni popravak, morate koristiti neki od sljedećih operacijskih sustava:
- Windows 7
- Windows 7 sa servisnim paketom 1 (SP1)
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Potrebno je ponovno pokretanje
Nakon primjene ovog hitnog popravka morate ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Informacije o datoteci
Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vrijeme tih datoteka na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu uz uvažavanje trenutačnog ljetnog vremena (DST). Treba uzeti u obzir da se datumi i vrijeme mogu promijeniti kada vršite određene operacije nad datotekama.
Napomene s informacijama o datotekama sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Važni: hitni popravci sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 dio su istih paketa. No hitni popravci na stranici Zahtjev za hitni popravak navedeni su za oba operacijska sustava. Da biste zatražili paket hitnih popravaka koji se primjenjuje na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden na stranici u odjeljku "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Da biste utvrdili na koji se operacijski sustav odnosi određeni hitni popravak, obavezno u članku pročitajte odjeljak "Odnosi se na".
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i servisni ogranak (LDR, GDR) mogu se prepoznati pregledom brojeva verzija datoteka, kao što je prikazano u tablici u nastavku.
Verzija Proizvod SR_Level Servisna grana 6.0.760
0.
20xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2 RTM LDR 6.0.760
1.
21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Servisni ogranci GDR sadrže samo one popravke koji su objavljeni radi rješavanja rasprostranjenih, vrlo važnih problema. Servisni ogranci LDR sadrže hitne popravke kao dodatak objavljenim popravcima.
Datoteke MANIFEST (.manifest) i datoteke MUM (.mum) instalirane za pojedina okruženja navedene su zasebno u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za Windows Server 2008 R2 i Windows 7". Datoteke MUM i MANIFEST, kao i srodne datoteke sigurnosnog kataloga (.cat), iznimno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Winlogon.exe | 6.1.7600.20861 | 286,208 | 18. prosinca 2010. | 05:25 | x86 |
| Winlogon.exe | 6.1.7601.21624 | 286,720 | 18. prosinca 2010. | 07:56 | x86 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 na arhitekturi x64
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Winlogon.exe | 6.1.7600.20861 | 390,656 | 18. prosinca 2010. | 06:04 | x64 |
| Winlogon.exe | 6.1.7601.21624 | 390,656 | 18. prosinca 2010. | 08:51 | x64 |
Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 utemeljene na standardu IA-64
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Winlogon.exe | 6.1.7600.20861 | 788,992 | 18. prosinca 2010. | 05:13 | IA-64 |
| Winlogon.exe | 6.1.7601.21624 | 789,504 | 18. prosinca 2010. | 09:35 | IA-64 |
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o funkciji NPPasswordChangeNotify potražite na sljedećem web-mjestu mreže Microsoft Developer Network (MSDN):
Opće informacije o funkciji NPPasswordChangeNotify Dodatne informacije o problemu koji se pojavljuje u sustavima Windows Vista i Windows Server 2008 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
2470774 MPR i dalje poziva funkciju "NPPasswordChangeNotify" radi obavještavanja o događaju promjene lozinke u sustavu Windows Vista ili u sustavu Windows Server 2008 iako promjena lozinke nije uspjela Dodatne informacije potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
936183 U sustavu Windows Vista usmjerivač s više davatelja poziva funkciju "NPPasswordChangeNotify" da bi DLL upravitelja vjerodajnica obavijestio o događaju promjene lozinke, čak i ako promjena lozinke nije uspjelaDodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
824684 Opis standardne terminologije, koja se koristi za opis Microsoftovih softverskih ažuriranja
Dodatne informacije o datotekama
Dodatne informacije o datotekama za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86
| Naziv datoteke | Update.mum |
|---|---|
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 2,773 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_11e95bc312f8f8a0721d2da598a9a4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_d84fe31503145950.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 696 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_351bca431d662303d52bfe37819a68b5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_ec9890d1c84f3fd5.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 696 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_70349a4d4f56088e.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 16,217 |
| Datum (UTC) | 18. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 05:57 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_724937e14c5950bb.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 16,217 |
| Datum (UTC) | 18. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 08:30 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 na arhitekturi x64
| Naziv datoteke | Amd64_6ab52ce0e492338bc95964c2aafc4a91_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8f86a872d2dcb67a.manifest |
|---|---|
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 700 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_e7d021824f993f4a1b3dedf98589f801_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_39047eb3ab183f28.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 700 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_cc5335d107b379c4.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 16,223 |
| Datum (UTC) | 18. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 06:51 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ce67d36504b6c1f1.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 16,223 |
| Datum (UTC) | 18. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 09:23 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Update.mum |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 3,215 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije Windows Server 2008 R2 utemeljene na standardu IA-64
| Naziv datoteke | Ia64_4957d8ec7a64bf28dc36c456cd83544b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_58bdff8beb322c1e.manifest |
|---|---|
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 698 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Ia64_4db9b3360ecb12ffe5907494bc2cfe09_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_fc0df26fbdc43086.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 698 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Ia64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_70363e434f54118a.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 16,220 |
| Datum (UTC) | 18. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 06:50 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Ia64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_724adbd74c5759b7.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 16,220 |
| Datum (UTC) | 18. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 09:56 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Update.mum |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 2,168 |
| Datum (UTC) | 20. prosinca 2010. |
| Vrijeme (UTC) | 23:35 |
| Platforma | Nije primjenjivo |