Sada možete prijaviti problem ili poslati povratne informacije o načinu rada sa Skype za tvrtke izravno Microsoftu.
Napomena
Ta je značajka po zadanom onemogućena. Ako želite poslati povratne informacije, no ne možete, zamolite administratora ili tehničku podršku na radnom mjestu da omogućite tu funkciju.
Prijava problema ili slanje povratnih informacija
U glavnom prozoru aplikacije Skype za tvrtke kliknite strelicu pokraj gumba Mogućnosti
, a zatim odaberite Pomoć Prijavite>problem.
U dijaloškom okviru Prijava problema navedite informacije o problemu.
Odaberite kategoriju koja opisuje vaš problem. Kategorije uključuju:
- Uključivanje u sastanak nije moguće
- Problemi sa zvukom ili videozapisom
- Nije moguće zajednički koristiti ni pregledavati prezentaciju
- Problemi s razmjenom izravnih poruka
- Skype se zamrznuo ili zatvorio
- Drugo
U okvir Unesite opis problema upišite opis problema ili povratne informacije koje želite poslati.
Ako u obrazac želite uvrstiti snimku zaslona, potvrdite okvir Uvrsti snimku zaslona radne površine .
Napomena
Mogućnost snimke zaslona možda se neće prikazati ako ju je vaša tvrtka ili ustanova onemogućila.
Kada završite, kliknite gumb Preuzmi i pošalji .
Napomena
Kada šaljete povratne informacije, prikupljat će se zapisnici programa Skype za tvrtke da bismo bolje istražili probleme.