Ako nailazite na probleme sa Surface Earbuds, možete ih ponovno postaviti na izvorne tvorničke postavke ili ponovno postaviti firmver. Vrsta vraćanja na izvorne postavke koja će se koristiti ovisi o tome kakav problem imate.
| Vrsta vraćanja na izvorne postavke | Koristite kada |
|---|---|
| Vraćanje na tvorničke postavke | Ne možete povezati Surface Earbuds sa PC-jem ili mobitelom nakon nekoliko pokušaja. |
| Vraćanje programske opreme na izvorne postavke |
|
Vraćanje Surface Earbundsa na tvorničke postavke
Kada ponovno postavite Surface Earbuds na zadane tvorničke postavke, uklonit će se sve informacije o uparivanju, prilagodbe ekvilizatora i jezične postavke. Vaše će se slušalice vratiti na izvorne tvorničke postavke, a zatim ćete morati postaviti Surface Earbudsponovno.
Ako vam se slušalice ne spajaju, vratite ih u futrolu za punjenje najmanje 15 sekundi, a zatim ih izvadite da biste se ponovno povezali. Ako to ne riješi problem, nastavite i ponovno ih postavite.
Dva su načina na koje možete ponovno vratiti slušalice na zadane tvorničke postavke:
1. Upotrijebite futrolu za punjenje
Pritisnite i držite gumb Uparivanje na dnu futrole za punjenje 20 sekundi. Svjetlo na futroli izmjenjivati će se između bijele i crvene boje. Nakon toga, svjetlo će neprekidno bljeskati bijelom bojom kada se slušalice budu nalazile u načinu uparivanja.
2. Korištenje aplikacije Surface
Najprije povežite slušalice s uređajem sa sustavom iOS, uređajem sa sustavom Android ili PC-jem Windows 10/11 putem Tehnologije Bluetooth. Da biste saznali više, pogledajte Postavljanje slušalica Surface Earbuds. Nakon toga ih ponovno postavite pomoću aplikacije Surface.
- Na pc-Windows 10/11: otvorite aplikaciju Surface, a zatim odaberite Surface Earbuds. Odaberite Informacije o uređaju, a zatim Odaberite Vrati odmah u odjeljkuVraćanje na tvorničke postavke. Odaberite Vrati odmah da biste potvrdili.
- Na uređaju sa sustavom iOS ili Android: otvorite aplikaciju Surface , a zatim odaberite Račun Surface>Earbuds. Odaberite Informacije o uređaju>Ponovno postavite Surface Earbuds, a zatim odaberite Vrati odmah da biste potvrdili.
Kada ponovno postavite slušalice, morat ćete ih ponovno postaviti. Upute za postavljanje slušalica potražite u članku Postavite Surface Earbuds.
Ponovno postavljanje firmvera za Surface Earbuds
Time ćete ponovno postaviti firmware za Surface Earbuds i futrolu za punjenje.
Na PC-ju Windows 10/11
- Priključite USB kabel na PC ili na USB prilagodnik (nije obuhvaćen) za zidnu utičnicu.
- Pritisnite i držite gumb Uparivanje na dnu futrole za punjenje manje od 20 sekundi.
Napomena: Pripazite da ne držite gumb Upari dulje od 20 sekundi. Saznajte kako ponovno postaviti Surface Earbuds na zadane tvorničke postavke. - Ako još uvijek držite gumb Uparivanje, povežite USB-C kraj s futrolom.
- Otpustite gumb Uparivanje.