Koliki je trošak servisa izvan jamstva za vaš uređaj ili dodatan pribor?

Ako vaš uređaj ili dodatna oprema više nisu pokriveni Microsoftovim ograničenim jamstvom za hardver ili Microsoftovim planom za zaštitu, možda imate pravo na servis izvan jamstva uz naknadu. Cijene izvan jamstva podložne su promjenama. 

Vaš proizvod može biti popravljen ili zamijenjen ovisno o dostupnim ponudama za izvanjamstvene uređaje, koje se razlikuju ovisno o proizvodu i zemlji. Proizvodi se mogu zamijeniti sličnim originalnim obnovljenim proizvodom tvrtke Microsoft, koji je dostupan u vašoj državi najbliže obliku, funkcijama i performansama izvornog modela. Ako nije dostupna, moguće ju je zamijeniti bojom. Za više informacija posjetite support.microsoft.com/warranty.

Cijene izvan jamstva uključuju primjenjive poreze uz iznimku Kanade, Indije i Sjedinjenih Američkih Država. Cijene se mogu razlikovati ovisno o drugim davateljima usluga. Ponude za izvanjamstvene uređaje možda neće biti dostupne za sve zemlje ili proizvode.

Ponude servisa izvan jamstva

U tablici u nastavku odaberite zemlju ili regiju u kojoj želite vidjeti cijene.

Australija Austrija Belgija Bugarska Kanada Kina Hrvatska Češka Republika Danska Estonija Finska	Francuska Njemačka Grčka Posebno upravno područje Hong Kong Mađarska Indija Irska Izrael Italija Japan Latvija	Litva Luksemburg Malezija Meksiko Nizozemska Novi Zeland Norveška Poljska Portugal Rumunjska Singapur	Slovačka Slovenija Južnoafrička Republika Južna Koreja Španjolska Švedska Švicarska Tajvan Tajland Filipini Ujedinjeno Kraljevstvo Sjedinjene Američke Države

Samostalno popravljanje

Dodali smo mogućnosti za popravak uređaja ako imate sposobnosti na razini tehničara i alate za izvođenje popravaka na vlastitim uređajima. Microsoft ima široku ponudu dijelova dostupnih za kupnju koji se mogu upotrebljavati za samostalno popravljanje od čega ćete imati koristi kada je jamstvo za uređaje isteklo. Pogledajte koje su mogućnosti dostupne u informacijama o samostalnom popravku za uređaj Surface.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?