Uvjeti & ugovora o jamstvu i planu zaštite - SAD

Povratak na popis država ili regija

Microsoftovo ograničeno jamstvo za hardver

Microsoftovo ograničeno jamstvo za hardver

Surface, Xbox, Windows 365 Link, dodatnu opremu za PC, HoloLens i Azure Kinect DK u Sjedinjenim Američkim Državama:

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 1. listopada 2024. ili kasnije Preuzimanje
21. rujna 2023. ili kasnije i 30. rujna 2024. ili prije Preuzimanje
1. svibnja 2023. ili kasnije i 20. rujna 2023. ili prije Preuzimanje
30. travnja 2023. ili prije Preuzimanje
Španjolski 1. listopada 2024. ili kasnije Preuzimanje
21. rujna 2023. ili kasnije i 30. rujna 2024. ili prije Preuzimanje
1. svibnja 2023. ili kasnije i 20. rujna 2023. ili prije Preuzimanje
30. travnja 2023. ili prije Preuzimanje

Kontroler za Xbox uključen u paket Meta Quest 3S Xbox Edition u Sjedinjenim Američkim Državama:

Jezik Veza za preuzimanje
Engleski Preuzimanje

Ugovorne odredbe i uvjeti plana zaštite

Surface (korisnička verzija), Xbox i dodatna oprema (od svibnja 2026.)

Ugovorne odredbe o usluzi Microsoft Complete za Surface, Xbox i dodatnu opremu

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 1. svibnja 2026. ili kasnije Preuzimanje

Surface (potrošač), Xbox

Uvjeti i odredbe za Microsoft Complete za dodatke

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
1. travnja 2024. ili kasnije i 4. lipnja 2025. ili prije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije i 31. ožujka 2024. ili prije Preuzimanje
4. studenog 2019. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Ugovorne odredbe servisa Microsoft Complete za uređaje s dvostrukim zaslonom

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 15. lipnja 2023. ili kasnije Preuzimanje
10. rujna 2020. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Uvjeti i odredbe za Microsoft Complete za uređaje

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije i 4. lipnja 2025. ili prije Preuzimanje
6. prosinca 2018. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Napomena

Microsoftova proširena usluga za hardver Plus specifična je za plan ako se neobavezni dodatni servisi dodaju nakon plaćanja. Bez neobaveznih dodatnih usluga primjenjuju se odredbe i uvjeti Microsoftova proširenog servisa za hardver.

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 1. travnja 2026. ili kasnije Preuzimanje

Napomena

Microsoft Complete Plus za poslovne korisnike specifičan je za plan ako se neobavezni dodatni servisi dodaju nakon plaćanja. Bez neobaveznih dodatnih usluga vrijede Ugovorne odredbe Ugovora o usluzi Microsoft Complete za tvrtke.

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 1. travnja 2026. ili kasnije Preuzimanje

Ugovorne odredbe za Microsoftov prošireni servis hardvera za dodatke

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
30. lipnja 2024. ili kasnije i 4. lipnja 2025. ili prije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije i 29. lipnja 2024. ili prije Preuzimanje
15. veljače 2020. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Odredbe i uvjeti Microsoftovog proširenog servisa za hardver

Napomena

Microsoftova proširena usluga za hardver Plus specifična je za plan ako se neobavezni dodatni servisi dodaju nakon plaćanja. Bez neobaveznih dodatnih usluga primjenjuju se odredbe i uvjeti Microsoftova proširenog servisa za hardver.

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
30. lipnja 2024. ili kasnije i 4. lipnja 2025. ili prije Preuzimanje
21. rujna 2023. ili kasnije i 29. lipnja 2024. ili prije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije
(Primjenjivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio uređaj)		 Preuzimanje
4. veljače 2022. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje
15. prosinca 2019. ili kasnije i 3. veljače 2022. ili prije Preuzimanje

Ugovorne odredbe za Microsoftov prošireni plan usluga hardvera za uređaje s dva zaslona

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 15. lipnja 2023. ili kasnije Preuzimanje
21. listopada 2021. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Uvjeti i odredbe za Microsoft Complete za tvrtke za dodatke

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
30. lipnja 2024. ili kasnije i 4. lipnja 2025. ili prije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije i 29. lipnja 2024. ili prije Preuzimanje
15. veljače 2020. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje
15. studenog 2019. ili kasnije i 14. veljače 2020. ili prije Preuzimanje

Uvjeti i odredbe za Microsoft Complete za tvrtke plus

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
30. lipnja 2024. ili kasnije i 4. lipnja 2024. ili prije Preuzimanje
21. rujna 2023. ili kasnije i 29. lipnja 2024. ili prije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije
(Primjenjivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio uređaj)		 Preuzimanje
15. prosinca 2019. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Uvjeti i odredbe za Microsoft Complete za tvrtke

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
Engleski 30. lipnja 2024. ili kasnije i 4. lipnja 2025. ili prije Preuzimanje
21. rujna 2023. ili kasnije i 29. lipnja 2024. ili prije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije
(Primjenjivi uređaji: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio uređaj)		 Preuzimanje
15. prosinca 2019. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Odredbe Ugovora o usluzi Microsoft Complete za poslovne korisnike s čuvanjem uređaja

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 12. prosinca 2018. ili kasnije Preuzimanje

Ugovorne odredbe o usluzi Microsoft Complete za poslovne korisnike za uređaje s dva zaslona

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 15. lipnja 2023. ili kasnije Preuzimanje
21. listopada 2021. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje

Ugovorne odredbe o usluzi Microsoft Complete Plus za poslovne korisnike za uređaje s dva zaslona

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 10. rujna 2020. ili kasnije Preuzimanje

Windows 365 Link - Odredbe i uvjeti Microsoftovog proširenog servisa za hardver

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 15. veljače 2025. ili kasnije Preuzimanje

Windows 365 Link - Ugovorne odredbe servisnog plana Microsoft Complete za poslovne korisnike

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 15. veljače 2025. ili kasnije Preuzimanje

Surface Hub

Microsoft prošireni plan usluge za hardver za Surface Hub

Jezik Datum kupnje Veza za preuzimanje
Engleski 5. lipnja 2025. ili kasnije Preuzimanje
30. lipnja 2024. ili kasnije i 4. lipnja 2025. ili prije Preuzimanje
15. lipnja 2023. ili kasnije i 29. lipnja 2024. ili prije Preuzimanje
19. siječnja 2022. ili kasnije i 14. lipnja 2023. ili prije Preuzimanje
27. lipnja 2019. ili kasnije i 18. siječnja 2022. ili prije Preuzimanje

Ugovorne odredbe servisa

Uvjeti servisa za Microsoftove uređaje

Jezik Veza za preuzimanje
Engleski Preuzimanje

Uvjeti i odredbe za napredne servise sustava Exchange

Jezik Veza za preuzimanje
Engleski Preuzimanje

Uvjeti i odredbe servisa sljedeći radni dan

Jezik Veze za preuzimanje
Engleski Preuzimanje

Samostalni pravilnik i odricanje od prava treće strane za Surface Hub (v1)

Jezik Veza za preuzimanje
Engleski Preuzimanje