Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Obavezni dijagnostički podaci minimalna su količina podataka koje moramo prikupiti da bi uređaji Surface, dodatna oprema za Surface i aplikacije Surface bili sigurni, ažurni i funkcionirali prema očekivanjima. Dodatne informacije potražite u članku Dijagnostički podaci za proizvode Surface.

U sljedećoj su tablici navedeni obavezni događaji dijagnostičkih podataka koje su prikupili proizvodi Surface i opis događaja.

Naziv događaja

Opis

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Ti događaji prikupljaju podatke o bateriji za sljedeće informacije ili povezane sa sljedećim informacijama:

  • stanje stanja

  • broj ciklusa

  • brojač događaja

  • ukidanje naknade

  • maksimalne/minimalne vrijednosti životnog vijeka za trenutni/napon/temperaturu

  • proizvođač baterije

  • trajno označavanje pogrešaka

  • serijski broj baterije

  • razina napunjenosti baterije u prozorima za vrijeme pri pokretanju

  • vrijeme provedeno na raznim temperaturama i razinama punjenja

  • datum početka uštede vijeka trajanja baterije

  • nakupljeno vrijeme ponderirane temperature pri visokonaponskim

  • status provjere autentičnosti

  • napon punjenja

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

Ovaj događaj prikuplja razlog za svako otkriveno ponovno postavljanje modula agregacije sustava (SAM), ugrađenog kontrolera (EC), središta za kontroler platforme (PCH) ili sustava na čipu (SoC).

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

Ovaj je događaj ključni zapisnik opreme dodatne opreme. Prikuplja se samo kada oprema dodatne opreme naiđete na stanje pogreške, uglavnom u padu. Ključni zapisnik koristit će se samo za analizu zašto se javlja stanje pogreške i za pružanje rješenja za rješavanje problema.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

Ovaj događaj je zapisnik stanja opreme dodatne opreme. Zapisnik stanja popis je pokazatelja koji se koriste za praćenje stanja opreme dodatne opreme, a vrijednost svakog pokazatelja povećava se kada se zadime određeni uvjeti.

Pokazatelj UPOZORENJE O TEMPERATURI, primjerice, povećava se kada je temperatura dodatne opreme veća od praga. Zapisnik stanja koristit će se za praćenje stanja opreme dodatne opreme kako bismo mogli poduzeti radnje kako bismo spriječili da dodatna oprema naiđete na stanje pogreške.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×