Ako LED svjetlo na uređaju Surface punjač trepće, trepće, isključili ili uključili (ali se Surface i dalje ne puni), evo nekoliko koraka za otklanjanje poteškoća koje možete isprobati.
-
Očistite veze:Isključite punjač iz uređaja Surface, isključite kabel napajanja iz utičnice u zidu, a zatim isključite sve USB dodatke. Pričekajte 10 sekundi. Zatim sve očistite mekom, suhom krpom bez ikakvih oštećiva i provjerite ima li oštećenja. Nakon zamjene oštećenih kabela ponovno priključite punjač u utičnicu i Surface.
-
Provjerite veze: Kabel koji se povezuje s utičnicom mora biti sigurno povezan s opekom za napajanje. Kabel ne bi trebao biti labav ili ga je lako izvući. Nakon provjere priključite napajanje u utičnicu i uređaj.
-
Priključite ga na drugi način: Okrenite punjač za 180 stupnjeva i provjerite uključuje li se LED svjetlo i počinje li se Surface ponovno puniti.
-
Isprobajte drugi izvor napajanja: Priključite punjač u drugu utičnicu, štitnik za prenapone ili strujnu traku.
-
Koristite Surface Dock? Ako je baterija uređaja Surface prazna, najprije je napunite pomoću napajanja koje ste dobili uz uređaj nekoliko minuta prije pokušaja punjenja pomoću uređaja Surface Dock.
-
Pokušajte koristiti neki drugi punjač za napajanje uređaja Surface ili USB-C PD: Ako imate dostupno drugo napajanje uređaja Surface, pokušajte ga koristiti za punjenje uređaja Surface. Ako Surface ima USB-C priključak, pokušajte koristiti USB-C PD punjač.