Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

AT&ne može vam pomoći otključati at&T zaključan surface duo.

Zahtjev za otključavanje SIM-a možete poslati NA&T tako da posjetite att.com/deviceunlock. Morate navesti IMEI uređaja (dodirnite Postavke >Osustavu i potražite u odjeljku IMEI) i druge zatražene podatke. AT&T će poslati podatke o obradi narudžbe putem e-pošte. 

Ako je Surface Duo zaključan na AT&T, ali ga niste dobili od at&T, bilo putem drugog prodavača ili zamjene putem zamjene jamstva, omogućite dodatno vrijeme za at&T da biste dobili kod za otključavanje i odgovorili na vaš zahtjev.

Kada imate kod za otključavanje, slijedite korake u nastavku da biste otključali Surface Duo: 

  1. Isključite Surface Duo.

  2. Umetnite T SIM karticu&ne-AT u Surface Duo.

  3. Uključite Surface Duo.

  4. Kada se to od vas zatraži, unesite kod za&T za otključavanje uređaja Surface Duo.

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×