Ponovno postavljanje površine duo na tvorničke postavke

Vratite svoj površinski duo na tvorničke postavke ako želite nekom drugom dati svoju površinu Duo ili ga morate poslati na servis.

Važna obavijest

Kada ponovno postavite tvornicu, izbrisat će sve podatke i aplikacije na površini dvojca.

Prije ponovnog postavljanja površine duo

  • Sigurnosno kopiranje podataka i postavki uređaja. Sigurnosno kopiranje podataka i postavki s površinskog duo na Google račun. Da biste pokrenuli početak rada, otvorite Postavke, a zatim dodirnite sistemska > sigurnosna kopija. Provjerite je li uključeno Sigurnosno kopiranje na Google pogon , a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje odmah. Na taj ćete način kasnije vratiti podatke iz sigurnosne kopije ako ponovno postavite površinu Duo ili postavite neki drugi uređaj sa sustavom Android. Dodatne informacije o pozadini potražite u članku Sigurnosno kopiranje ili vraćanje podataka na uređaju sa sustavom Android na web-mjestu pomoći za Android.

  • Sigurnosno kopiranje fotografija. Provjerite jeste li sigurnosno kopiranje fotografija i videozapisa.

    1. Da biste spremili fotografije i videozapise u privitku tekstnih poruka, otvorite poruke, a zatim ručno spremite fotografije i videozapise koji su pridruženi.

    2. Sigurnosno kopiranje fotografija i videozapisa na Microsoft OneDrive ili Google Drive:

      • Za Microsoft OneDrive: otvorite OneDrive, dodirnite me > Postavke > upload fotoaparata, a zatim uključite prijenos fotoaparata.

      • Za Google Drive: otvorite Postavke, a zatim dodirnite sistemska > sigurnosna kopija. Ako je uključeno Sigurnosno kopiranje na Google pogon , dodirnite Google fotografije, a zatim uključite Sigurnosno kopiranje & Sinkroniziraj.

  • Provjerite znate li PIN da biste otključali zaslon i podatke za Google račun. Kada dodate podatke za Google račun ili postavite zaključavanje zaslona, time se postavlja Zaštita telefona. Time se sprječava da drugi brišu vaš površinski duo i koriste ga ako su izgubljeni ili ukradeni. Da biste otključali zaslon (ako postavite zaključavanje zaslona), morat ćete unijeti PIN na Surface duo. Dodatne informacije o zaštiti telefona potražite u članku sprečavanje drugih korisnika da koriste vaš uređaj bez dozvole na web-mjestu pomoći za Android.

Tvornica nanovo naoštriti tvoj površina duet to izbrisati Internet

  1. Otvorite Postavke, a zatim dodirnite sustav > ponovno postavljanje mogućnosti > Izbriši sve podatke (tvorničko ponovno postavljanje).

  2. Dodirnite Izbriši sve podatke da biste potvrdili da želite izbrisati duet površine.

  3. Unesite PIN, a zatim ponovno dodirnite Izbriši sve podatke da biste potvrdili da to želite učiniti.

Napomena: Ako se ne možete prijaviti na površinu duo pomoću PIN-a ili otiska prsta, isprobajte nešto od sljedećeg da biste izbrisali površinski duo i ponovno ga postavili na tvorničke postavke:

  1. Na površinskom Duo pritisnite i držite gumb za Uključivanje , a zatim dodirnite Isključi napajanje.
    Upozorenje: Ako se od vas zatraži da se ponovno pokrenete u sigurnom načinu rada, odaberite Odustanii ponovite ovaj korak.

  2. Nakon isključivanja površinskog dvojca pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće , a zatim pritisnite i otpustite gumb za napajanje . Nastavite držati pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće .

  3. Kada se pojavi izbornik, otpustite gumb za smanjivanje glasnoće .

  4. Pritisnite i otpustite gumb za smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik. Izbornik koji želite prikazati jest način rada za oporavak.

  5. Pritisnite i otpustite gumb za napajanje da biste odabrali način oporavka.

  6. Na zaslonu u kojem se prikazuje mali robot, pritisnite i držite gumb za napajanje , a zatim pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće . Otpustite gumb za napajanje .

  7. Na zaslonu za oporavak sa sustavom Android pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće ili smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik.

  8. Odaberite Izbriši podatke/tvornički reset, a zatim pritisnite i otpustite gumb za napajanje .

  9. Pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće ili smanjivanje glasnoće da biste odabrali tvornica vraćanja podataka i potvrdili da je to ono što želite učiniti, a zatim pritisnite i otpustite gumb za napajanje .

  10. Na zaslonu za oporavak sa sustavom Android pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće ili smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik.

  11. Zatim odaberite Ponovno pokreni sustav, a zatim pritisnite i otpustite gumb za napajanje .

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×