Vratite Surface Duo 2 na tvorničke postavke ako uređaj Surface Duo namjeravate dati nekome drugom ili ga morate poslati na servis.
Napomena
-
Napomena o važnosti
- Kada se vratite na tvorničke postavke, izbrisat će se svi podaci i aplikacije na uređaju Surface Duo.
Prije ponovnog postavljanja uređaja Surface Duo
Sigurnosno kopirajte podatke i postavke uređaja. Sigurnosno kopirajte podatke i postavke s uređaja Surface Duo na Google račun. Da biste počeli s radom, otvorite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje>sustava. Provjerite je li uključena mogućnost Sigurnosno kopiranje na Google disk, a zatim dodirnite Odmah sigurnosno kopiranje. To vam omogućuje vraćanje podataka iz sigurnosne kopije kasnije ako ponovno postavite Surface Duo ili postavite drugi uređaj sa sustavom Android. Dodatne informacije u pozadini potražite u članku Sigurnosno kopiranje ili vraćanje podataka na uređaju sa sustavom Android na web-mjestu pomoći za Android.
Sigurnosno kopirajte fotografije. Obavezno sigurnosno kopirajte fotografije i videozapise.
- Da biste spremili fotografije i videozapise priložene u tekstne poruke, otvorite Poruke, a zatim ručno spremite priložene fotografije i videozapise. Sigurnosno kopirajte fotografije i videozapise na Microsoft OneDrive.
-
Dodirnite Fotografije na početnom zaslonu, a zatim Ja>Postavke Prijenos>s fotoaparata, a zatim uključite Prijenos s fotoaparata.
Provjerite znate li PIN da biste otključali zaslon i podatke o Google računu. Kada dodate podatke o Google računu ili postavite zaključavanje zaslona, time se postavlja zaštita telefona. Na taj ćete način drugima onemogućiti brisanje uređaja Surface Duo i upotrebu ako ga izgubite ili vam ga ukradu. Na uređaju Surface Duo morat ćete unijeti PIN da biste otključali zaslon (ako ste postavili zaključavanje zaslona). Dodatne pozadinske informacije o zaštiti telefona potražite u članku Sprječavanje drugih korisnika da koriste vaš uređaj bez dozvole na web-mjestu pomoći za Android.
Vraćanje uređaja Surface Duo na tvorničke postavke radi brisanja
-
Otvorite Postavke, a zatim dodirnite Mogućnosti>vraćanja na izvorne postavke>sustava Brisanje svih podataka (vraćanje na tvorničke postavke).
-
Dodirnite Izbriši sve podatke da biste potvrdili brisanje uređaja Surface Duo.
- Unesite PIN, a zatim ponovno dodirnite Izbriši sve podatke da biste potvrdili da to želite učiniti.
Napomena: Ako se ne možete prijaviti na Surface Duo pomoću PIN-a ili otiska prsta, pokušajte nešto od sljedećeg da biste izbrisali Surface Duo i vratili ga na tvorničke postavke:
-
Izbrišite je daljinski. Ako znate naziv i lozinku za Google račun, možete otići na android.com/find i daljinski izbrisati Surface Duo. Dodatne informacije potražite u članku Pronalaženje , zaključavanje ili brisanje izgubljenog uređaja sa sustavom Android na web-mjestu pomoći za Android.
-
Vraćanje na tvorničke postavke pomoću načina rada za oporavak. Upotrijebite izbornik način rada za oporavak na uređaju Surface Duo, a zatim ga izbrišite na taj način.
- Na uređaju Surface Duo pritisnite i držite gumb Uključi/isključi, a zatim dodirnite Isključi.
Napomena: Ako se od vas zatraži da ponovno pokrenete sustav u sigurnom načinu rada, odaberite Odustani i ponovite ovaj korak.
- Kada se Surface Duo isključi, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće .
- Kada se pojavi izbornik, otpustite gumb za smanjivanje glasnoće .
- Pritisnite i otpustite gumb za smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik. Izbornik koji želite prikazati je način rada za oporavak.
- Pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi da biste odabrali način rada za oporavak.
- Na zaslonu koji prikazuje malog robota koji leži, pritisnite i držite gumb Uključi/isključi, a zatim pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće. Otpustite gumb Uključi /isključi.
- Na zaslonu Oporavak sustava Android pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoćeili gumb za smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik.
-
Odaberite Brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi.
- Pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće ili tipku za smanjivanje glasnoće da biste odabrali Vraćanje tvorničkih postavki podataka i potvrdili da to želite učiniti, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi.
- Na zaslonu Oporavak sustava Android pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoćeili gumb za smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik.
-
Odaberite Odmah ponovno pokreni sustav, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi.
Vratite Surface Duo na tvorničke postavke ako uređaj Surface Duo namjeravate dati nekome drugom ili ga morate poslati na servis.
Napomena
-
Napomena o važnosti
- Kada se vratite na tvorničke postavke, izbrisat će se svi podaci i aplikacije na uređaju Surface Duo.
Prije ponovnog postavljanja uređaja Surface Duo
Sigurnosno kopirajte podatke i postavke uređaja. Sigurnosno kopirajte podatke i postavke s uređaja Surface Duo na Google račun. Da biste počeli s radom, otvorite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje>sustava. Provjerite je li uključena mogućnost Sigurnosno kopiranje na Google disk, a zatim dodirnite Odmah sigurnosno kopiranje. To vam omogućuje vraćanje podataka iz sigurnosne kopije kasnije ako ponovno postavite Surface Duo ili postavite drugi uređaj sa sustavom Android. Dodatne informacije u pozadini potražite u članku Sigurnosno kopiranje ili vraćanje podataka na uređaju sa sustavom Android na web-mjestu pomoći za Android.
Sigurnosno kopirajte fotografije. Obavezno sigurnosno kopirajte fotografije i videozapise.
Da biste spremili fotografije i videozapise priložene u tekstne poruke, otvorite Poruke, a zatim ručno spremite priložene fotografije i videozapise.
Sigurnosno kopiranje fotografija i videozapisa na Microsoft OneDrive ili Google disk:
-
Za Microsoft OneDrive: otvorite OneDrive, dodirnite Ja>Postavke>Prijenos s fotoaparata, a zatim uključite Prijenos s fotoaparata.
-
Za Google disk: otvorite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje>sustava. Uz uključenu mogućnost Sigurnosno kopiranje na Google disk dodirnite Google fotografije, a zatim uključite Sigurnosno kopiranje & sinkronizaciju.
Provjerite znate li PIN da biste otključali zaslon i podatke o Google računu. Kada dodate podatke o Google računu ili postavite zaključavanje zaslona, time se postavlja zaštita telefona. Na taj ćete način drugima onemogućiti brisanje uređaja Surface Duo i upotrebu ako ga izgubite ili vam ga ukradu. Na uređaju Surface Duo morat ćete unijeti PIN da biste otključali zaslon (ako ste postavili zaključavanje zaslona). Dodatne pozadinske informacije o zaštiti telefona potražite u članku Sprječavanje drugih korisnika da koriste vaš uređaj bez dozvole na web-mjestu pomoći za Android.
Vraćanje uređaja Surface Duo na tvorničke postavke radi brisanja
-
Otvorite Postavke, a zatim dodirnite Mogućnosti>vraćanja na izvorne postavke>sustava Brisanje svih podataka (vraćanje na tvorničke postavke).
-
Dodirnite Izbriši sve podatke da biste potvrdili brisanje uređaja Surface Duo.
- Unesite PIN, a zatim ponovno dodirnite Izbriši sve podatke da biste potvrdili da to želite učiniti.
Napomena: Ako se ne možete prijaviti na Surface Duo pomoću PIN-a ili otiska prsta, pokušajte nešto od sljedećeg da biste izbrisali Surface Duo i vratili ga na tvorničke postavke:
-
Izbrišite je daljinski. Ako znate naziv i lozinku za Google račun, možete otići na android.com/find i daljinski izbrisati Surface Duo. Dodatne informacije potražite u članku Pronalaženje , zaključavanje ili brisanje izgubljenog uređaja sa sustavom Android na web-mjestu pomoći za Android.
-
Vraćanje na tvorničke postavke pomoću načina rada za oporavak. Upotrijebite izbornik način rada za oporavak na uređaju Surface Duo, a zatim ga izbrišite na taj način.
- Na uređaju Surface Duo pritisnite i držite gumb Uključi/isključi, a zatim dodirnite Isključi.
Napomena: Ako se od vas zatraži da ponovno pokrenete sustav u sigurnom načinu rada, odaberite Odustani i ponovite ovaj korak.
- Kada se Surface Duo isključi, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće .
- Kada se pojavi izbornik, otpustite gumb za smanjivanje glasnoće .
- Pritisnite i otpustite gumb za smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik. Izbornik koji želite prikazati je način rada za oporavak.
- Pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi da biste odabrali način rada za oporavak.
- Na zaslonu koji prikazuje malog robota koji leži, pritisnite i držite gumb Uključi/isključi, a zatim pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće. Otpustite gumb Uključi /isključi.
- Na zaslonu Oporavak sustava Android pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoćeili gumb za smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik.
-
Odaberite Brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi.
- Pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoće ili tipku za smanjivanje glasnoće da biste odabrali Vraćanje tvorničkih postavki podataka i potvrdili da to želite učiniti, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi.
- Na zaslonu Oporavak sustava Android pritisnite i otpustite gumb za povećavanje glasnoćeili gumb za smanjivanje glasnoće da biste promijenili izbornik.
-
Odaberite Odmah ponovno pokreni sustav, a zatim pritisnite i otpustite gumb Uključi/isključi.
