Istražili smo tvrdnje o pucanju zaslona uređaja Surface Laptop 3 i utvrdili da u vrlo malom postotku slučajeva kruta strana čestica može uzrokovati vrlo usko napuknuće stakla za koje se čini da je nastalo neočekivano ili bez vidljivog uzroka. Ako mislite da vaš Surface Laptop 3 nailazi na taj problem, preporučujemo da se obratite Microsoftovoj podršci kako biste pokrenuli popravak besplatno tijekom jamstvenog razdoblja uređaja.
Ako ste prethodno platili Microsoftu popravak za Surface Laptop 3 za koji mislite da je naišao na taj problem, obratite se Microsoftovoj podršci da biste saznali više o povratu novca.
