Sadržaj
×

Serijski broj za Microsoft ili Surface uređaj ili dodatnu opremu možete pronaći na nekoliko načina. Da biste saznali kako to učiniti, odaberite jednu od kartica u nastavku.

Da biste registrirali Surface ili ga servisirali, morate znati njegov serijski broj. Za početak saznajte koji model uređaja Surface imate.

Serijski broj uređaja Surface možete pronaći:

Napomena: Ako ste izgubili uređaj Surface, možete ga pronaći i zaključati.

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Surface

Serijski broj najjednostavnije ćete pronaći u aplikaciji Surface. Prikazuje serijski broj uređaja Surface i za svaku dodatnu opremu za Surface.

Otvorite aplikaciju (pretražite Surface u okviru za pretraživanje na programskoj traci). Vaš serijski broj naveden je u odjeljku Vaš Surface. Da biste vidjeli Bluetooth za Microsoft Bluetooth koji funkcioniraju s uređajem Surface, odaberite Baterija.

Napomena: Ako imate Surface Duo, Surface RT ili Surface 2, pomoću jednog od drugih načina pronađite serijski broj. Aplikacija Surface nije dostupna na uređaju Surface Duo ni u Windows RT.

Nabavite aplikaciju Surface

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje za Surface, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda.

Serijski broj na pakiranju uređaja Surface

Pronalaženje serijskog broja u odjeljku Postavke

Evo brzog načina za pronalaženje serijskog broja na surfaceu (koji je pokrenut na Windows 10):

  1. Odaberite Start> Postavke  > System> About (O sustavu ).

  2. Na ovoj stranici potražite Specifikacije sustava Windows i potražite svoj Serijski broj.

Za Surface Duo:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.

  2. U Postavke, dodirnite O > modelu & hardverupa potražite serijski broj.
    To je najbrži način da pronađete serijski broj. No ako se Surface Duo ne uključi, serijski broj možete pronaći i na paleti SIM kartice nakon što ga izbacite. Detalje potražite u sljedećem odjeljku.

Pronalaženje serijskog broja na uređaju

Potražite vaš Surface model kako biste pronašli njegov serijski broj.

Ako imate tu površinu

Preuzmite je ovdje

Surface Laptop

Pogledajte ispod tipkovnice pri spojku.

Svi Surface Pro modeli, Surface Go modeli, Surface 2, Surface 3 i Surface RT

Okrenite postolje i potražite niz brojeva pri bazi.

Prikazuje serijski broj za Surface Pro na donjem rubu, ispod kickstanda.

Bilo koja Surface knjiga (na tipkovnici)

Pogledajte donji dio međuspremnika koji se pridružuje tipkovnici. Trebat ćete isključiti zaslon od baze.

Mjesto serijskog broja u Surface Book međuspremniku

Bilo koja Surface knjiga (u međuspremniku)

Pogledajte donji dio međuspremnika koji se pridružuje tipkovnici. Trebat ćete isključiti zaslon od baze.

Mjesto serijskog broja na Surface Book

Bilo koji Surface Studio 

Spustite Surface Studio zaslon, a zatim pogledajte dno baze. 

surfacestudio-serial-number_en

Surface Duo (na paleti SIM kartice)

Umetnite alat za izbacivanje SIM-a u malu otvor na desnoj strani i lagano pritisnite da biste izbacili ladicu SIM kartice. Nježno povucite ladicu za SIM da biste pronašli serijski broj unutar nje.

Serijski broj uređaja Surface Duo na paleti SIM kartice

Napomena:ako je branik priključen, ladica SIM kartice možda neće doći do kraja. Ako se to dogodi, malo umetnite alat za izbacivanje SIM-a natrag u otvor za ladicu SIM kartice, a zatim lagano uglati alat i povucite ladicu do kraja. Možda ćete moći dohvatiti dulji kraj SIM ladice noktom da biste je uklonili.

Pronalaženje serijskog broja na dodacima za Surface

Serijski broj za Surface Headphones pronaći pomoću aplikacije Surface Audio ili pomoću slušalica.

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Surface Audio

Pronađite serijski broj za vaše slušalice Surface Headphones u aplikaciji Surface Audio. Slijedite ove upute:

  • Na Windows 10 PC-ju: odaberite Start, a zatim Odaberite Surface Audio na popisu svih aplikacija.  U odjeljku Uređaji odaberite Surface Headphones, zatim odaberite Pojedinosti uređaja. Tamo se nalazi serijski broj.

  • Na uređaju sa sustavom iOS ili uređaju sa sustavom Android: Otvorite aplikaciju Surface Audio,odaberite Postavke pokraj Surface Headphones, a zatim odaberite O uređaju.  Tamo ćete pronaći serijski broj.

Pronalaženje serijskog broja na slušalicama Surface Headphones

Da biste pronašli serijski broj na Surface Headphones, morate ukloniti desna ušna tipkovnica s uređaja.

Da biste uklonili slušalicu:

  1. Rotirajte desna jastučić za Surface Headphones prema sebi – trebali biste vidjeti unutrašnjost ušne jastučiće.

  2. Dok čvrsto držite desnu jastučić za uho, okrenite je u smjeru suprotnom od kazaljke na satu. Podignite slušalicu za slušalice da biste je odvojili od slušalica.

  3. 12-znamenkasti serijski broj nalazi se na donjem dijelu slušalica. Zabilježite serijski broj prije nego što ponovno napadnete slušalicu.

Slika koja pokazuje kako ukloniti desni Surface Headphones.

Da biste ponovno privezli slušalicu:

  1. Poravnate utore slušalice s slušalicama. Tipkovnica za slušalice trebala bi dodirivati bazu slušalica sve do kraja.

  2. Kada je unutrašnjost slušalice okrenuta prema vama, okrenite je u smjeru kazaljke na satu da biste pritišćili slušalicu na bazu za slušalice.

Serijski broj slušalica Surface Earbuds pronađite na slučaju za punjenje uređaja Surface Earbuds.

  1. Otvorite slučaj za punjenje i uklonite desna slušalica.

  2. Okrenite slučaj unatrag. Serijski broj od 12 znamenki naveden je u odjeljku za desna ušna slušalica.

    Serijski broj u desnom odjeljku za slušalice u slučaju punjenja

Napomene: 

  • Ako i dalje imate izvorno pakiranje za Surface Earbuds, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog kôda.

  • Dodatne informacije o postavljanju slušalica u aplikaciji Surface Audio potražite u članku Postavljanje slušalica Surface Earbuds.

  • Dodatne informacije o promjeni postavi za vaše slušalice u aplikaciji Surface Audio pronađite u članku Upravljanje postavkama za Surface Earbuds.

Povezane teme

Da biste registrirali uređaj Surface ili Microsoftov dodatak ili da biste koristili postavku samostalne usluge ili mogućnosti održavanja, morat ćete pronaći njegov serijski broj. 

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Microsoftov centar za miš i tipkovnicu

Aplikacija Microsoftov centar za miš i tipkovnicu može prikazati serijski broj na Microsoftovoj dodatnoj opremi. Otvorite aplikaciju, a zatim odaberite stavku Podrška > Podaci o uređaju

Preuzimanje Centra za miš i tipkovnicu

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje za miš ili tipkovnicu, serijski broj možete pronaći na naljepnici crtičnog koda.

Pronalaženje serijskog broja na dodatku

Ako je miš ili tipkovnica:

  • USB uređaj, serijski broj ispisan na dnu tipkovnice ili miša.

  • Bežični ili Bluetooth, serijski broj pronaći ćete u odjeljku za baterije.

Da biste registrirali microsoftove moderne slušalice, web-kameru ili zvučnike ili koristili mogućnosti samoposlužnog postavljanja i održavanja, potreban vam je serijski broj. Serijski broj možete pronaći na nekoliko načina – uz aplikaciju Microsoft Accessory Center, na pakiranju ili na samoj opremi.

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Microsoft Accessory Center

Aplikacija Microsoft Accessory Center prikazuje serijski broj za dodatnu opremu za zvuk i web-kameru za Microsoft Modern. Otvorite aplikaciju, odaberite dodatnu opremu, a zatim odaberite Pojedinosti o uređaju.

Preuzimanje Microsoftova centra za dodatnu opremu

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate originalno pakiranje za dodatnu opremu za Microsoft Modern PC, serijski broj možete pronaći na naljepnici crtičnog koda.

Pronalaženje serijskog broja na dodatku

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim USB slušalicama s mikrofonom, morate ukloniti desnicu za slušalice s mikrofonom s uređaja.

Da biste uklonili slušalicu:

  1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.

  2. Drugom rukom nježno povucite jastučić za uši i dalje od ušne šalice da biste uklonili slušalicu.

  3. Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva bit će na bazi slušalica s mikrofonom. Prije nego što ponovno napadnete slušalicu, zabilježite serijski broj.

Microsoft Modern USB headset with ear pad removed

Da biste ponovno privezli slušalicu:

  1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.

  2. S druge strane, uzmite jastučić za uho koji ste uklonili i priložite je u šalicu za uho.

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom, morate ukloniti desnicu za slušalice s mikrofonom s uređaja.

Da biste uklonili slušalicu:

  1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.

  2. Drugom rukom nježno povucite jastučić za uši i dalje od ušne šalice da biste uklonili slušalicu.

  3. Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva bit će na bazi slušalica s mikrofonom. Prije nego što ponovno napadnete slušalicu, zabilježite serijski broj.

Microsoft Modern Wireless Headset with ear pad removed

Da biste ponovno privezli slušalicu:

  1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.

  2. S druge strane, uzmite jastučić za uho koji ste uklonili i priložite je u šalicu za uho.

Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva nalazi se pri dnu Microsoftova modernog USB-C zvučnika.

Microsoft Modern USB-C speaker with serial number

Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva nalazi se na prednjoj strani web-kamere Microsoft Modern Webcam iznad kamere.

Microsoft Modern Webcam with serial number

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu
Pitajte zajednicu
Traženje podrške
Obratite nam se

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×