Pronalaženje serijskog broja za uređaj Surface i dodatnu opremu ili Microsoftovu dodatnu opremu

Da biste registrirali Surface ili ga servisirali, morate znati njegov serijski broj. Za početak saznajte koji model uređaja Surface imate.

Serijski broj uređaja Surface možete pronaći:

• U aplikaciji Surface
• U postavkama
• Na uređaju
• U aplikaciji Surface UEFI
• Na stranici Popravak servisa & uređaja
• Na originalnom pakiranju
• Na olovci za Surface, sidrištu Surface Dock, tipkovnici za Surface / tipkovnici Type Cover ili drugoj dodatku za Surface

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Surface

Najjednostavniji način da pronađete serijski broj jest putem aplikacije Surface. Prikazuje serijski broj uređaja Surface i za svaku dodatnu opremu za Surface.

1. Odaberite Start , potražite surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Proširite odjeljak Informacije o uređaju i pogledajte vrijednost pokraj stavke Serijski broj.

   

Pronalaženje serijskog broja u postavkama sustava Windows

Na uređajima Windows 11 ili Windows 10 možete pronaći serijski broj u odjeljku Postavke:

1. Desnom tipkom miša kliknite (ili dugo pritisnite) Start , a zatim odaberite Postavke Sustav>O>sustavu .
2. Na ovoj stranici pronađite Specifikacije sustava Windows i potražite svoj serijski broj.

Pronalaženje serijskog broja na uređaju

Serijski broj potražite na stražnjoj ili donjoj strani uređaja Surface. Često se nalazi uz podatke o modelu i pohrani. Ako se prikazuje više grupa znakova, serijski je broj obično zadnja grupa.

Primjer:

Ako imate tu površinu	Preuzmite je ovdje
Surface Laptop, bilo koje prijenosno računalo Surface Goi Surface Laptop SE	Pogledajte ispod tipkovnice pri spojku.
Bilo koji Surface Laptop Studio	Počevši od načina rada prijenosnog računala, lagano rotirajte vrh zaslona unatrag za 180 stupnjeva. Serijski se broj prikazuje na stražnjoj strani zaslona blizu sredine.
Bilo Surface Pro model, bilo koji model uređaja Surface Go, Surface 2, Surface 3 i Surface RT	Okrenite postolje i potražite niz brojeva pri bazi.
Sve Surface Book (u međuspremniku)	Pogledajte donji rub međuspremnika na kojem se pričlanja tipkovnici (najbliže magnetu s lijeve strane). Morat ćete odvojiti zaslon od tipkovnice. Napomena: to je isti serijski broj koji će se prikazati u aplikaciji Surface ili u postavkama sustava.
Bilo Surface Book (dno tipkovnice)	Pogledajte pri dnu tipkovnice.
Sve Surface Studio	Spustite Surface Studio zaslon, a zatim pogledajte dno baze.
Surface Duo (na ladici SIM kartice)	Umetnite alat za izbacivanje SIM-a u mali otvor na desnoj strani i lagano pritisnite prema dolje da biste izbacili ladicu SIM kartice. Nježno povucite ladicu za SIM karticu da biste pronašli serijski broj na unutarnjoj traci. Napomena: ako je odbojnik priključen, ladica ZA SIM karticu možda neće doći do izlaza. Ako se to dogodi, malo umetnite alat za izbacivanje SIM-a natrag u rupu za ladicu SIM kartice, a zatim lagano postavite kut alata i povucite ladicu do izlaza. Možda ćete moći dohvatiti dulji kraj ladice ZA SIM pomoću noktiju da biste je uklonili.
Surface Duo 2 (na ladici SIM kartice)	Dok je Surface Duo 2 zatvoren, a troslojna stražnja kamera okrenuta prema gore, umetnite alat za izbacivanje SIM kartice u malu rupu na dnu lijevog zaslona, a zatim lagano pritisnite prema gore da biste izbacili ladicu ZA SIM karticu. Nježno povucite ladicu za SIM karticu da biste pronašli serijski broj na unutarnjoj traci.

Pronalaženje serijskog broja u UEFI-ju za Surface

Serijski broj možete pronaći u odjeljku s informacijama o PC-ju uređaja Surface UEFI. Da biste saznali više, pogledajte kako koristiti Surface UEFI.

Pronalaženje serijskog broja na stranici Servis & uređaja

Idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa da biste vidjeli uređaje registrirane na vašem računu.

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje za Surface, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda.

Pronalaženje serijskog broja na dodacima za Surface

Tipkovnica za Surface ili Surface Type Cover

Pronađite serijski broj u aplikaciji Surface. Evo kako:

1. Odaberite Start , potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Odaberite Surface Pro 12-inčna tipkovnica iliSurface Pro Flex Keyboard>Device. Tamo se nalazi serijski broj.

Pronalaženje serijskog broja na tipkovnici Surface Type Cover ili Surface Pro Signature Keyboard

	Serijski broj za tipkovnicu Surface Pro tipkovnicu (ili tipkovnicu Type Cover) možete pronaći uz lijevu stranu ili sredinu kralješnice (područje koje se pričvrsti za Surface). Serijski je broj niz brojeva koji izgledaju slično ovome: XXXXXXXXXXXX

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda:

	Ako ste zasebno kupili tipkovnicu Type Cover ili Surface Pro Signature Keyboard, oznaka crtičnog koda serijskog broja nalazit će se na kutiji u kojoj je isporučena.
	Ako ste kupili Surface koji je u paketu s tipkovnicom Type Cover ili Signature Keyboard, serijski broj bit će na oznaci crtičnog koda na kutiji zajedno sa serijskim brojem za Surface.

Tanka olovka za Surface ili Olovka za Surface

Pronađite serijski broj olovke u aplikaciji Surface. Evo kako:

1. Odaberite Start , potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Odaberite stavku Tanka olovka za Surface 2, Tanka olovka za Surface ili Olovka>za Surface Informacije o uređaju. Tamo se nalazi serijski broj.

Sidrišta za Surface

Pronađite serijski broj u aplikaciji Surface. Evo kako:

1. Odaberite Start , potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Odaberite Surface USB4 Dock, Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock ili Surface Dock 2>Informacije o uređaju. Tamo se nalazi serijski broj.

Pronalaženje serijskog broja na sidrištu Surface Dock

	Da biste pronašli serijski broj na sidrištu Surface Dock, potražite 12-znamenkasti niz brojeva na dnu uređaja. Serijski broj izgledat će kako slijedi: XXXXXXXXXXXXXX.

Pronađite serijski broj na pakiranju

	Ako i dalje imate izvorno pakiranje za Surface Dock, serijski broj pronaći ćete na oznaci crtičnog koda.

Surface Headphones ili Surface Earbuds

Pronađite serijski broj za slušalice Surface Headphones ili Surface Earbuds.

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Surface

Slijede upute za pronalaženje serijskog broja za slušalice Surface Headphones ili Surface Earbuds u aplikaciji Surface:

• Na PC-Windows 10/11: odaberite Start , a zatim odaberite Surface na popisu svih aplikacija. Odaberite Surface Headphones ili Surface Earbuds Informacije>o uređaju. Tamo se nalazi serijski broj.
• Na uređaju sa sustavom iOS ili Android: otvorite aplikaciju Surface, > a zatim dodirnite RačunSurface Headphones ili Surface Earbuds>Informacije o uređaju. Serijski broj pronaći ćete u odjeljku Detalji .

Pronalaženje serijskog broja na slušalicama Surface Headphones

Da biste pronašli serijski broj na slušalicama Surface Headphones, morat ćete ukloniti desnu tipkovnicu za uši s uređaja.

Da biste uklonili štitnik za uši:

1. Rotirajte desnu slušalicu slušalica Surface Headphones prema sebi – trebali biste vidjeti unutrašnjost štitnik za uši.
2. Dok čvrsto držite desnu jastučić za uši, okrenite je u smjeru suprotnom od kazaljke na satu. Podignite slušalicu prema gore da biste je odvojili od slušalica.
3. 12-znamenkasti serijski broj nalazi se na donjem dijelu slušalica. Zabilježite serijski broj prije ponovnog pritišćite štitnik za uši.

Da biste ponovno privezli štitnik za uši:

1. Uskladite utore slušalice sa slušalicama. Štitnik za uši trebao bi dodirivati donji dio slušalica.
2. Dok je unutrašnja strana podloška za uši okrenuta prema vama, okrenite je u smjeru kazaljke na satu da biste zaštitili štitnik za uši na bazu za slušalice.

Futrola za punjenje slušalica Surface Earbuds

Pronađite serijski broj slušalica Surface Earbuds na futroli za punjenje Surface Earbuds.

1. Otvorite futrolu za punjenje i uklonite desnu slušalicu.

2. Okrenite futrolu unatrag. 12-znamenkasti serijski broj naveden je u odjeljku za desnu slušalicu.

   

Povezane teme

• Kako pripremiti Surface za servis
• Upute za provjeru modela uređaja Surface

Da biste registrirali Microsoftovu dodatnu opremu ili koristili mogućnosti samoposlužnog postavljanja ili održavanja, morat ćete pronaći njegov serijski broj. 

Tipkovnica i miš

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Microsoftov centar za miš i tipkovnicu

Aplikacija Microsoftov centar za miš i tipkovnicu može prikazati serijski broj na Microsoftovoj dodatnoj opremi. Otvorite aplikaciju, a zatim odaberite Informacije o uređaju>podrške. 

Preuzimanje centra za miš i tipkovnicu

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje za miš ili tipkovnicu, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda.

Pronalaženje serijskog broja na dodatku

Ako je vaš miš ili tipkovnica:

• USB uređaj, serijski broj ispisan na dnu tipkovnice ili miša.
• Bežični ili Bluetooth uređaj, serijski broj pronaći ćete u odjeljku za baterije.

Microsoftova dodatna oprema za moderne PC-je

Pronalaženje serijskog broja u Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikaciji

Aplikacija Microsoftov centar za dodatnu opremu podržava Microsoft Audio Dock, Microsoft Presenter+, Microsoftove moderne USB-C slušalice s mikrofonom, Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom, Microsoftove moderne USB slušalice s mikrofonom,
Microsoftov moderni USB-C zvučnik i Microsoftova moderna web-kamera.

Otvorite aplikaciju, odaberite dodatnu opremu, a zatim odaberite Pojedinosti o uređaju.

Preuzimanje Microsoftova centra dodataka

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje za dodatnu opremu za Microsoft Modern PC, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda.

Pronalaženje serijskog broja na dodatku

Microsoft Audio Dock

Serijski broj od 14 -alfanumerički nalazi se na dnu Microsoft Audio Dock.

Microsoftove moderne USB slušalice s mikrofonom

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim USB slušalicama s mikrofonom, morat ćete ukloniti desnu slušalicu s uređaja.

Da biste uklonili štitnik za uši:

1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.
2. Drugom rukom nježno izvadite jastučić za uši i odvojite je od slušalice da biste uklonili štitnik za uši.
3. Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva nalazit će se na bazi za slušalice s mikrofonom. Zabilježite serijski broj prije ponovnog napadne slušalice.

Da biste ponovno privezli štitnik za uši:

1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.
2. Drugom rukom uzmite štitnik za uši koji ste uklonili i zalijepite je u šalicu za uši.

Microsoftove moderne USB-C slušalice s mikrofonom

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim USB-C slušalicama s mikrofonom, morat ćete ukloniti desnu slušalicu s uređaja.

Da biste uklonili štitnik za uši:

1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.
2. Drugom rukom nježno izvadite jastučić za uši i odvojite je od slušalice da biste uklonili štitnik za uši.
3. Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva nalazit će se na bazi za slušalice s mikrofonom. Zabilježite serijski broj prije ponovnog napadne slušalice.

Da biste ponovno privezli štitnik za uši:

1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.
2. Drugom rukom uzmite štitnik za uši koji ste uklonili i zalijepite je u šalicu za uši.

Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom, morat ćete ukloniti desnu slušalicu s uređaja.

Da biste uklonili štitnik za uši:

1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.
2. Drugom rukom nježno izvadite jastučić za uši i odvojite je od slušalice da biste uklonili štitnik za uši.
3. Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva nalazit će se na bazi za slušalice s mikrofonom. Zabilježite serijski broj prije ponovnog napadne slušalice.

Da biste ponovno privezli štitnik za uši:

1. Držite bazu slušalica s mikrofonom u jednoj ruci.
2. Drugom rukom uzmite štitnik za uši koji ste uklonili i zalijepite je u šalicu za uši.

Microsoftov moderni USB-C zvučnik

Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva nalazi se na dnu Microsoftova modernog USB-C zvučnika.

Microsoftova moderna web-kamera

Serijski broj od 14 alfanumeričkih brojeva nalazi se ispred Microsoftove moderne web-kamere iznad kamere.