Simptomi
Kada postavite mogućnosti zahtjeva za godišnji odmor u programu Outlook 2003 ili Outlook 2007 na svim radnim stanicama, uključujući poslužitelj, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci:
Povezivanje s poslovnim portalom nije moguće. Niste ovlašteni za povezivanje zbog pogreške protokola, koja može biti povezana sa sigurnosnim postavkama direktorija za virtualni direktorij poslovnog portala. Te bi postavke trebale omogućiti provjeru autentičnosti Windows Ingegrated. Obratite se administratoru poslovnog portala.
Ta se pogreška pojavljuje kada pokušate povezati alat Outlook za godišnji odmor Add-In u aplikaciji Outlook HRM Self Service Suite pomoću poslovnog portala s microsoft Dynamics GP- om.
Uzrok
Provjerite postavke za pristup provjeri autentičnosti. Obično je omogućena osnovna provjera autentičnosti u upravitelju Internet Information Services microsoft Internet Information Services (IIS) i mora biti onemogućena.
Rješenje
Prvi način: Postavke u IIS Manager 1. Dodijelite dozvole grupi Korisnici domene za bp web-mjesto putem servisa Microsoft Internet Information Services (IIS) na sljedeći način:
a. Prijavite se na web-poslužitelj poslovnog portala (BP) sa sustavom IIS. b. Na upravljačkoj ploči otvoriteAdministrativni alati, a zatim kliknite Upravitelj IIS-om.
c. U prozoru upravitelja IIS-om proširite odjeljak Web-mjesta.
d. Desnom tipkom miša kliknite BP web-mjesto, a zatim kliknite Dozvole.
e. U prozoru Sigurnost trebali biste imati grupu "Korisnici" sličnu (XXXXX\Korisnici)Napomena XXXXX rezervirano je mjesto za naziv domene)Ako ta grupa ne postoji, dodajte grupu domene. 2. Dodjela integrirane Windows provjere autentičnosti za bp web-mjesto putem IIS-a na sljedeći način:
a. Prijavite se na BP Web Server sa sustavom IIS. b. Na upravljačkoj ploči otvoriteAdministrativni alati, a zatim kliknite Upravitelj IIS-om.
c. U prozoru upravitelja IIS-om proširite odjeljak Web-mjesta.
d. Desnom tipkom miša kliknite bp web-mjesto, a zatim kliknite Svojstva.
e. Kliknite karticu Sigurnost direktorija.
f. U području Provjera autentičnosti i kontrola pristupa kliknite Uređivanje.
g. U području Pristup provjerenoj autentičnosti kliknite da biste potvrdili okvir Integrirana Windows provjere autentičnosti.
h. U području Za provjeru autentičnosti provjerite je li potvrdni okvir Osnovna provjera autentičnosti neoznačen. ---- Da biste provjerili osnovnu provjeru autentičnosti za IIS 7.0, slijedite ove korake: a. Na radnoj stanici na kojoj je instaliran Poslovni portal (BP) otvorite upravitelj IIS-a. Da biste to učiniti, kliknite Start, upravljačka ploča, administrativni alati, a zatim dvokliknite upravitelj Internet Information Services (IIS). b. U odjeljku Veze na lijevoj margini kliknite da biste proširili odgovarajuće web-mjesto za povezivanje.c. Kliknite da biste proširili web-mjesta.d. Desnom tipkom miša kliknite Poslovni portal (koji se možda nalazi na web-mjestu sustava Sharepoint), a zatim kliknite Prijelaz na prikaz značajki.e. U prikazu značajki vidjet ćete sekcije s oznakom ASP.NET i IIS. U odjeljku IIS dvokliknite Provjera autentičnosti. f. Klikom odaberite Osnovna provjera autentičnosti.g. Na desnoj margini u odjeljku Akcije kliknite Onemogući. (Napomena: ako je navedena samo "Omogući", ona je već onemogućena.) h. Zatvorite prozore. ----- 3. Ponovno postavite IIS. Da biste to učiniti, kliknite Start, zatim Pokreni, u polje Otvori upišite IISRESET, a zatim kliknite U redu da biste obradili. 4. Testirajte ponovno. Ako i dalje imate isti problem, neka drugi korisnik pokuša pristupiti prozoru Mogućnosti zahtjeva za godišnji odmor iz Outlook profila i vidjeti mogu li pristupiti.NAPOMENA: provjerite je li Microsoft Outlook instaliran kao sustav e-pošte kompatibilan s MAPI-jem. Ako ta metoda ne funkcionira, prijeđite na drugu metodu.Drugi način: Postavke u pregledniku Internet Explorer 1. U pregledniku Internet Explorer kliknite Alati, zatim Internetske mogućnosti, a zatim kliknite da biste odabrali karticu Dodatno. U odjeljku Sigurnost provjerite je li označena mogućnost Omogući integriranu Windows provjere autentičnosti. 2. Dodajte BP URL na pouzdana web-mjesta.Metoda 3: Provjerite/test možete li pregledati URL prikazan u odjeljku Mogućnosti zahtjeva za godišnji odmor u odjeljku Outlook 1. Kada instalirate Add-In, otvorite Outlook. Kliknite Alati, zatim Mogućnosti zahtjeva za godišnji odmor, a zatim karticu Veza. Obratite pozornost na URL naveden pri dnu prozora. To je put koji ćete morati pregledati pomoću ovih koraka. Slijedi primjer URL-a: http://localhost/BusinessPortal/Applications/HRM/VacationRequestWebService.asmx (Napomena Ako ste utipkali naziv glavnog računala, on će zamijeniti 'localhost' u ovom URL-u.) 2. Idite na poslužitelj na kojem je instaliran BP. Kliknite Start, zatim Administrativni alati, a zatim upravitelj Internet Information Services (IIS).3. Kliknite da biste proširili vezu baze podataka na lijevoj margini.4. Kliknite da biste proširili web-mjesta, kliknite da biste proširili poslovni portal, zatim ponovno proširili poslovni portal, zatim Aplikacije, a zatim mapu HRM. (U osnovi dođite do istog URL-a koji vidite u prozoru Mogućnosti zahtjeva za godišnji odmor. Koraci/mjesto za pregledavanje mogu se razlikuje od onih navedenih u ovom primjeru.) 5. Kliknite Prikaz sadržaja pri dnu prozora da biste prikazali datoteke u mapi HRM.6. Pomaknite se prema dolje da biste pronašli VacationRequestWebService.asmx. Desnom tipkom miša kliknite, a zatim kliknite pregledaj. Otvorit će se prozor VacationRequestWebService. Važno je da ovdje otvori prozor web-servisa. 7. Ako se otvori prozor web-servisa, zabilježite URL pri vrhu stranice. URL naveden u prozoru Mogućnosti zahtjeva za godišnji odmor trebao bi se točno podudarati s tim URL-om.