Ako ovaj članak ne opisuje vaš problem s hardverom, pogledajte sljedeće Microsoftovo Web-mjesto i pogledajte dodatne članke o hardveru:

http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460

Simptomi

Kada pokušate birao modem, možda ćete primiti bilo koji od sljedećih poruka o pogrešci:

  • Pogreška 630: Računalo ne prima odgovor iz modem. Provjerite u struju modem i ako je potrebno, isključite modem i zatim ga ponovo uključite.

    Komunikacijski priključak nije valjan ili je zauzet.

    Pogreška 630: modem ne reagira ispravno. Provjerite da modem priključen računalo i telefonske linije. Ako se problem nastavi, odaberite gumb 'Pomoć' da biste pokrenuli alat za otklanjanje poteškoća Windows modema.

Uzrok

Ovo se može dogoditi ako imate mogućnost "Podrška vanjski pomoćni uređaji" pristupačnost konfiguriran za korištenje COM priključak na koji je modem povezan.

Rješenje

Da biste riješili ovaj problem:

  1. Kliknite Start, pokažite na Postavke, kliknite Upravljačka pločai zatim dvaput pritisnite Odrednice pristupačnosti.

  2. Na kartici Općenito ili:

    • Kliknite da biste poništili potvrdni okvir podršku vanjski pomoćni uređaji ili

    • Kliknite Postavke, kliknite drugi COM priključak u okviru serijski priključak i kliknite u redu.

  3. Kliknite U redu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.