Simptomi
Microsoft Office Communicator 2007 R2 koristiti da biste pozive audio, video pozive ili zajedničko korištenje aplikacije. Kada uključite tih sesija udaljenog korisnika Office Communicator, možda pronaći poziv prvo povezuje, ali zatim prekida vezu. Osim toga, pojavljuje se sljedeća poruka o pogrešci:
Poziv prekinut je media connectivity pogreška.
Međutim, poziv uspije nakon Odjava i zatim ponovno prijaviti na Office Communicator 2007 R2.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer Office Communicator 2007 R2 dohvatiti informacije uspješno iz Office Communications Server 2007 R2, Audio i Video konferencijski poslužitelj rub tijekom postupka prijave. Stoga, Audio i Video konferencijski poslužitelj rub pojavljuje se nedostupan kada pokušate poziv Udaljeni korisnik Office Communicator.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće ažuriranje kumulativne:
2028888 Opis paketa kumulativnim ažuriranjem za Communicator 2007 R2: srpnja 2010
Status
Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".