Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptomi

Ako pokušavate ažurirati na Windows 10, verzija 2004, možda će vam se prikazati kompatibilnost sa ažuriranjem servisa i primiti poruku ", ovaj PC ne može nadograditi na Windows 10. Vaš PC još nije podržan u ovoj verziji sustava Windows 10. Nije potrebno ništa poduzeti. Windows Update ponudit će tu verziju sustava Windows 10 automatski kada se problem riješi. "

safeguard hold dialog

Uzrok

Uočen je problem s određenim LTE modemima bežične mreže širokog područja (WWAN) i s verzijom 2004 sustava Windows 10. Nakon instalacije verzije 2004 sustava Windows 10 na uređajima sa sustavom Windows 10 sa zahvaćenim WWAN LTE modemom možda nećete moći spojiti se na internet s pomoću tog WWAN LTE modema.

Da bismo zaštitili vaše iskustvo ažuriranja, primijenili smo odgodu radi kompatibilnosti na te uređaje na koje se ne može instalirati i koji ne nude verziju 2004 sustava Windows 10.

Sljedeći koraci

Taj je problem riješen u KB4568831.  Zaštita zadržavanja uklonjena je od 13. kolovoza 2020. Imajte na umu da ako ne postoji nikakva druga zaštita koja utječu na vaš uređaj, to može potrajati i do 48 sati prije ažuriranja na Windows 10, verzija 2004 se nudi.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×