Simptomi
Ako pokušavate ažurirati na Windows 10, verzija 2004, možda će vam se prikazati kompatibilnost sa ažuriranjem servisa i primiti poruku ", ovaj PC ne može nadograditi na Windows 10. Vaš PC još nije podržan u ovoj verziji sustava Windows 10. Nije potrebno ništa poduzeti. Windows Update ponudit će tu verziju sustava Windows 10 automatski kada se problem riješi. "
Uzrok
Uočen je problem s određenim LTE modemima bežične mreže širokog područja (WWAN) i s verzijom 2004 sustava Windows 10. Nakon instalacije verzije 2004 sustava Windows 10 na uređajima sa sustavom Windows 10 sa zahvaćenim WWAN LTE modemom možda nećete moći spojiti se na internet s pomoću tog WWAN LTE modema.
Da bismo zaštitili vaše iskustvo ažuriranja, primijenili smo odgodu radi kompatibilnosti na te uređaje na koje se ne može instalirati i koji ne nude verziju 2004 sustava Windows 10.
Sljedeći koraci
Taj je problem riješen u KB4568831. Zaštita zadržavanja uklonjena je od 13. kolovoza 2020. Imajte na umu da ako ne postoji nikakva druga zaštita koja utječu na vaš uređaj, to može potrajati i do 48 sati prije ažuriranja na Windows 10, verzija 2004 se nudi.