Agent za RGS nastavlja nadzirane prijenose nakon isteka vremena u redu čekanja, a prijenos slijepe e-pošte započinje u Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015. (KB5005504)

Simptomi

Razmislite o sljedećem scenariju u programu Microsoft Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015:

• Stvarate tijek rada za RGS koji je konfiguriran za korištenje reda čekanja koji je postavljen na prosljeđivanje vremenskih poziva na SIP adresu.

• Poziv putem PSTN-a pokreće se u RGS.

• Agent prihvaća poziv ubrzo prije nego što se poziv istakne u redu čekanja.

U tom slučaju agent dovrša nadzirani prijenos i pridružuje se izvornom pozivu zajedno s ciljom prijenosa slijepih osoba.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativno ažuriranje za kolovoz 2021. 6.0.9319.619 za Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015, servis grupe za odgovor.