Simptomi
Aktivacija ili provjera valjanosti sustava Windows ne uspijeva kada pokušate aktivirati operacijske sustave Windows putem interneta.
Uz to, možda ćete primiti jednu ili više sljedećih pogrešaka:
-
Kod pogreške: 0x80004005 Opis: Aktivacija licence (SLUI.exe) nije uspjela.
-
Kod pogreške: 0x8004FE33 opis: nabava certifikata sigurnog procesora nije uspjela.
-
Pogreška pri aktivaciji ne traži vjerodajnice.
Ti se problemi mogu pojaviti kada se s internetom povežete putem proxy poslužitelja na kojem je omogućena osnovna provjera autentičnosti.
Napomena: Ako je proxy poslužitelj konfiguriran za osnovnu provjeru autentičnosti, poslužitelj zahtijeva da upišete korisničko ime i lozinku. No korisničko sučelje za aktivaciju ne omogućuje unos tih vjerodajnica. Stoga osnovna provjera autentičnosti ne uspijeva, a aktivacija ne uspijeva.
Ako prilikom pokušaja aktivacije sustava Windows naiđite na druge pogreške osim prethodno navedenih pogrešaka, dodatne informacije o otklanjanju poteškoća potražite na sljedećim web-mjestima sustava Windows:
Zatražite pomoć za pogreške pri aktivaciji Zašto ne mogu aktivirati Windows?
Zaobilazno rješenje
1. način: aktivacija sustava Windows putem telefona
Pomoću čarobnjaka za aktivaciju sustava Windows aktivirajte Windows putem automatiziranog telefonskog sustava. Da biste to učinili, slijedite ove korake za svoju verziju operacijskog sustava.
-
Povucite prstom zdesna na zaslonu, a zatim dotaknite Pretraživanje. Ako pak koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, a zatim kliknite Pretraživanje.
-
Upišite SLUI 04, a zatim dodirnite ili kliknite prikazanu ikonu da biste otvorili čarobnjak.
-
Kliknite Start, a zatim Pokreni.
-
Upišite SLUI 04, a zatim kliknite U redu da biste otvorili čarobnjak.
Drugi način: konfiguriranje proxy poslužitelja radi onemogućivanja osnovne provjere autentičnosti Konfigurirajte proxy poslužitelj tako da onemogućuje osnovnu provjeru autentičnosti. Informacije o korištenju te metode potražite u dokumentaciji koja je dio proxy softvera.
Treći način: konfigurirajte proxy poslužitelj tako da izuzme URL-ove za popise opoziva certifikata Konfigurirajte proxy poslužitelj tako da iz preduvjeta za osnovnu provjeru autentičnosti izuzme URL-ove za popise opoziva certifikata (CRLs). Da biste to učinili, konfigurirajte sljedeći popis CRL-ova za provjeru autentičnosti na proxy poslužitelju:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki
-
http://www.microsoft.com/pkiops
Informacije o korištenju te metode potražite u dokumentaciji koja je dio proxy softvera.
Napomena Microsoft ne može navesti IP adrese ili raspone gore navedenih poslužitelja. URL se mora koristiti.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o količinskoj aktivaciji sustava Windows Vista 2.0 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja:
929712 informacije o količinskoj aktivaciji za Sustav Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 i Windows 7 Dodatne informacije o aktivaciji sustava Windows Vista potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
940315 aktivacija sustava Windows Vista Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s kodovima pogrešaka za količinsko aktiviranje potražite u članku iz Microsoftove baze znanja:
938450 Otklanjanje poteškoća s kodovima pogrešaka za količinsko aktiviranje na računalima sa sustavom Windows Vista Ako vam ovi članci ne pomažu pri rješavanju problema, dodatne informacije potražite u Microsoftovoj bazi znanja. Da biste pretražili Microsoftovu bazu znanja, idite na sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
http://support.microsoft.com U polje Podrška za pretraživanje (KB) upišite tekst poruke o pogrešci koju primate ili upišite opis problema.
