Automatsko spremanje onemogućeno je kada se Office pokrene povišeno ("Pokreni kao administrator")

Scenariji u kojima se pokreću povišene aplikacije sustava Office

• 1. scenarij: desnom tipkom miša kliknite Word, Excel ili PowerPoint, a zatim odaberite Pokreni kao administrator.

• Drugi scenarij: Office se neizravno pokreće povećano (npr. iz povišenog naredbenog retka ili povišenog instalacijskog programa).

• 3. scenarij: postavke kompatibilnosti aplikacija nameće povećanje ovlasti za izvršne datoteke sustava Office.

Zašto se to događa

Office mora utvrditi je li oneDrive sigurnosno kopirao datoteku i dohvatiti metapodatke u oblaku. Kada se Office pokrene povišenim, ne može pristupiti metapodacima u oblaku sa servisa OneDrive, zbog čega Office otvara datoteku bez mogućnosti oblaka. Zbog toga značajke kao što su automatsko spremanje, suautorstvo i Copilot postaju nedostupne.

Simptomi ovog problema

• Prekidač automatskog spremanja onemogućen je za datoteke pohranjene na servisu OneDrive ili u sustavu SharePoint.

• Ikona Spremi ne prikazuje strelice za sinkronizaciju; spremanje može od vas zatražiti da se ponovno prijavite ili stvorite duplikate.

• Značajke prisutnosti suautorstva i copilota ne prikazuju se za dokument.

• Datoteka se otvara, ali se ponaša kao lokalni dokument.

Kako riješiti taj problem

Da biste bili sigurni da aplikacije sustava Office ispravno funkcioniraju sa servisom OneDrive, nemojte pokrenuti Office u povišenom načinu rada. Slijedite ove korake da biste pokrenuli aplikacije sustava Office u standardnom korisničkom načinu rada:

1. Zatvorite sve aplikacije sustava Office.

2. Normalno pokrenite aplikacije s izbornika Start ili programske trake (nemojte koristiti Pokreni kao administrator).

3. Ako ste prethodno postavili prisilno povećanje:

   • Desnom tipkom miša kliknite prečac aplikacije, odaberite Svojstva, idite na karticu Kompatibilnost i provjerite je li poništen okvir Pokreni ovaj program kao administrator.

   • Ponovite postupak za Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) i sve prilagođene prečace.

4. Otvorite datoteku koja se nalazi na servisu OneDrive pomoću aplikacije Word, Excel ili PowerPoint za računala sa sustavom Windows.

5. Provjerite je li automatsko spremanje uključeno, ikona spremanja prikazuje strelice za sinkronizaciju te jesu li dostupni suautorstvo i Copilot.

6. Ako se problemi ne riješi, odjavite se i ponovno prijavite na OneDrive, a zatim ponovno OneDrive.exe i Office.

Sprječavanje i najbolje prakse

• Izbjegavajte pokretanje sustava Office iz povišenih ljuski.

• Izvođenje administrativnih zadataka (npr. skripti, instalacijski program) zasebno od sesije sustava Office.

• Provjerite je li OneDrive prijavljen i funkcionira li pravilno i ažurirajte Office.

Dodatne informacije o automatskom spremanju potražite u članku Što biste trebali znati o automatskom spremanju.