Simptomi

Kada koristite Microsoftov Bluetooth miš, on može prestati reagirati. To se može dogoditi tijekom normalnog korištenja ili kada se pojavi neki od tih specifičnih scenarija:

  • PC prelazi u stanje mirovanja, a ključ pritišćite ili se gumb za napajanje koristi za buđenje iz stanja mirovanja.

  • Na istom PC-ju povezan je više Bluetooth miševa.

Uzrok

Miš prestaje reagirati tijekom normalnog korištenja ili nakon buđenja iz stanja mirovanja

Može nastati kada se Bluetooth host ne ponovno poveže s mišem. Domaćin zatim ignorira uzastopne pokušaje ponovnog povezivanja ili postavlja prilagodljivu frekvenciju koja skače na drugu frekvenciju i gubi priznanje uređaja.

Miš prestaje reagirati kada je povezan više miševa

Može se pojaviti kada Bluetooth host ima ' Stop ' na kontroli protoka tijekom ankete drugih uređaja.

Rješenje

Miš prestaje reagirati tijekom normalnog korištenja ili nakon buđenja iz stanja mirovanja

Ako miš prestane reagirati nakon što PC prijeđe u stanje mirovanja, ponovno Dodajte Bluetooth miš s upravljačke ploče. Da biste to učinili, slijedite ove korake:primjetite: morat ćete koristiti tipkovnicu da biste se pomicali po sustavu.

  1. Otvorite upravljačku ploču (Control Panel).

  2. Otvorite uređaje i pisače.

  3. Kliknite Dodaj uređaj.

Time će se ponovno numerirati Bluetooth prijemnik i miš će se ponovno otkriti. Ako to ne uspije, možete i pokušati ponovno numerirati tako da isključite struju na Bluetooth prijamniku, a zatim ga isključite i priključite na prijemnik (ako ga postoji) ili ponovno pokrenete računalo.

Miš prestaje reagirati kada je povezan više miševa

Ako miš prestane reagirati, a na PC-ju je povezan više miševa, isključite ga, a zatim uključite jedan od Bluetooth miševa.

Dodatne informacije

Ako se problem pojavljuje više puta, a morate opetovano ponovno dodati miša ili ga isključiti, a zatim dalje, možete ažurirati firmware ili upravljačke programe povezane s Bluetooth kontrolerom. Da biste saznali više, obratite se proizvođaču računala ili proizvođaču regulatora. Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s bežičnim i Bluetooth problemima potražite u članku Otklanjanje poteškoća: članak u miševima .

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.