Primjenjuje se na
Internet Explorer 10 Internet Explorer 9

Upozorenje: Povučena aplikacija Internet Explorer 11 za stolna računala koja je obustavljena trajno je onemogućena putem ažuriranja preglednika Microsoft Edge na određenim verzijama Windows 10. Dodatne informacije potražite u članku Najčešća pitanja o povlačenju aplikacije Internet Explorer 11 za stolna računala.

Simptomi

Razmislite o sljedećem scenariju:

  • Datoteku preuzimate u pregledniku Windows Internet Explorer 9 ili Internet Explorer 10.

  • Naziv datoteke sadrži proširene znakove.

  • Da biste otvorili datoteku , na traci obavijesti kliknite Otvori.

U ovom scenariju nailaze na jedan od sljedećih problema:

  1. Datoteka se ne otvara.

  2. Pokreće se aplikacija povezana s datotekom. No primit ćete poruku o pogrešci u kojoj se kaže da datoteku nije moguće pronaći.

Rješenje

Informacije o sigurnosnom ažuriranju

Da biste riješili taj problem, instalirajte najnovije kumulativno sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer. Da biste to učinili, idite na sljedeće Microsoftovo web-mjesto:

http://update.microsoft.com Bilješke

  • Ovo je ažuriranje prvi put obuhvaćeno sljedećim sigurnosnim ažuriranjem:

    2817183 MS13-028: Kumulativno sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer: 9. travnja 2013.

  • Dodatne tehničke informacije o najnovijem kumulativnom sigurnosnom ažuriranju za Internet Explorer potražite na sljedećim Microsoftovim web-mjestima:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Dodatne informacije

Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisIvanje Microsoftovih softverskih ažuriranja

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.