Simptomi
Na računalu sa sustavom Windows XP i na koje je instaliran Microsoft Lync 2010, dvobajtni tekst (npr. korejski ili japanski tekst) u upozorenjima za stolna računala transparentan je. Stoga korisnici ne mogu vidjeti tekst.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer font koji se koristi za dvobajtni tekst u sustavu Windows XP nije Font ClearType. Stoga se tekst prikazuje kao prozirni tekst na bijeloj pozadini.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:
2670326 Opis kumulativnog ažuriranja za Lync 2010: veljača 2012 Da biste omogućili to ažuriranje, promijenite sljedeće ključeve registra.
Važno Ovaj odjeljak, način ili zadatak sadrži korake koji vam objašnjavaju kako izmijeniti registar. A nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene registra stvorite njegovu sigurnosnu kopiju. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o stvaranju sigurnosne kopije i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u programu Windows Da biste omogućili ovo ažuriranje za vas, idite na
odjeljak"Popravi to za mene". Ako želite sami omogućiti ovo ažuriranje, idite na odjeljak"Dopusti mi da to samriješim".
Riješi mi to
Da biste to ažuriranje omogućili automatski, kliknite gumb ili vezu Popravi. Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni, a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.
Bilješke
-
Nakon što pokrenete ovo rješenje za popravak, morate se od odjaviti, a zatim se prijaviti u Lync 2010.
-
Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
-
Ako niste na računalu s problemom, spremite rješenje za popravak na izbrisivi memorijski pogon ili CD, a zatim ga pokrenite na računalu na koje se problem nalazi.
Zatim idite na odjeljak "Je li to riješila problem?".
Popravit ću to sam
-
Otvorite uređivač registra. Da biste to učiniti, kliknite Start, u okvir Pokreni pretraživanje upišite regedit, a zatim pritisnite Enter.
-
Pronađite i kliknite neki od sljedećih ključeva registra:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator -
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite EnableToastDbcsTransparencyFix, a zatim pritisnite Enter.
-
Na izborniku Uređivanje kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite U redu.
-
Zatvorite Uređivač registra.
Napomena Nakon promjene ključeva registra morate se od prijaviti u Lync 2010.
Je li to riješila problem?
-
Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, završili ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se podršci.
-
Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste poslali povratne informacije ili prijavili probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravitemi to " ili nam pošaljite poruku e-pošte .
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, promijenite font sustava u font ClearType.
