Simptom
Pretpostavimo da konfigurirate sigurne pošiljatelje i primatelje s dodatnom mogućnošću Pouzdana e-pošta iz mojih kontakata omogućena u Outlook Web App u Microsoft Exchange Server 2016. Kada neki kontakti više nisu pouzdani, primjerice, brišu se s popisa pouzdanih kontakata, poruke e-pošte tih kontakata stižu u ulaznu poštu umjesto da se usmjeravaju u mapu Bezvrijedna e-pošta.
Napomena Poruke e-pošte tih kontakata u prethodno navedene situacije potrebno je usmjeriti u mapu Bezvrijedno.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer popis pouzdanih kontakata nije ažuriran za brisanje kontakata.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte Kumulativno ažuriranje 5 za Exchange Server 2016 ili novije kumulativno ažuriranje za Exchange Server 2016.
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, onemogućite i ponovno omogućite konfiguraciju bezvrijedne e-pošte.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft upotrebljava za opisivanje softverskih ažuriranja.