Napomena: Informacije u ovom članku odnose se na uređivač Clipchamp za osobne račune. Da biste saznali kako pristupiti računu Clipchamp tvrtke i obrazovne ustanove, koji je dio nekih pretplata na Microsoft 365 za tvrtke i obrazovne ustanove, pročitajte ova najčešća pitanja.
Zaustavljanje samo plaćene tarife
Ako želite otkazati pretplatu na plaćenu tarifu i želite nastaviti koristiti besplatnu Clipchamp, pročitajte članak Otkazivanje Clipchamp tarife.
Brisanje Clipchamp računa
Da biste u potpunosti uklonili Clipchamp račun i sve njegove podatke,
-
Da biste poslali zahtjev za brisanje, idite na ovu vezu. Veza funkcionira na stolnom/prijenosnom računalu, a ne na mobilnom uređaju.
-
Od vas će se zatražiti da se prijavite Clipchamp koji želite izbrisati ako još niste prijavljeni.
-
Možete i otići na stranicu s postavkama Clipchamp računa i zatražiti brisanje računa pri dnu stranice.
-
Na mobilnom uređaju u Clipchamp iOS pronaći ćete mogućnost brisanja računa u postavkama aplikacije.
Kada se vaš zahtjev preda, bit ćete odjavljeni i brisanje računa će se obraditi. Kada se dovrši, primit ćete poruku e-pošte s potvrdom.
Tijekom razdoblja između slanja zahtjeva za brisanje računa i dovršetka brisanja računa nećete se moći prijaviti u Clipchamp pomoću te adrese e-pošte.
Nakon obrade brisanja moći ćete koristiti istu adresu e-pošte za otvaranje novog računa koji neće sadržavati nijedan od vaših prethodnih podataka.
Imajte na umu da brisanjem Clipchamp računa i njegovih podataka ne brišete microsoftov osobni ili obiteljski račun ako ste ga povezali u Clipchamp. Trenutno se Clipchamp i Microsoftovim računima te njihovim podacima upravlja zasebno.
Važno: Ako imate pretplatu na tarifu Clipchamp Premium, svakako otkažite plaćenu tarifu na Microsoftovu računu. Brisanjem računa Clipchamp kao što je prethodno opisano neće se automatski zaustaviti pretplata premium tarife jer se planom upravlja putem vašeg Microsoftova računa. Ispričavamo se zbog neugodnosti ovog dodatnog koraka.
