Simptomi
Kada Microsoft Lync Server 2013 ili servisa Skype za Business Server 2015 odgovor grupe usluge (RGS) se ruši jedan ili dva puta tjedan s usluge objave zahvaćeni RGS ponovo pokreće automatski. Međutim, nema agenti možete primati pozive koje dolaze kroz ovu RGS. Možda ćete vidjeti sljedeće događaje u Event Viewer:
Vrijeme: <vrijeme> ID: 32002 Razina: informacije Izvor: Poslužitelj aplikacije LS Stroj: ComputerName.Contoso.com Poruka: Aplikacije glavnog računala je zaustavljeno aplikacije. Aplikacije glavnog računala prestao je aplikacija RTCRGS Vrijeme: <vrijeme> ID: 32007 Razina: pogreška Izvor: Poslužitelj aplikacije LS Stroj: ComputerName.Contoso.com Poruka: Aplikacije glavnog računala je zaustavljen zbog neobrađena iznimka u aplikaciji.
Aplikacije glavnog računala primljen neobrađena iznimka tijekom izvođenja aplikacije urn: aplikacije: RGS. Informacije o iznimci: iznimka: System.Reflection.TargetInvocationException > Poruka: Ima je izbačena iznimka po cilj se poziva.
Uzrok
Nakon što se ruši RGS će pokušati automatski ponovno pokrenuti. Nažalost, čime podudaranje usluga koja je komponenta RGS ne povezati s pristupnom poslužitelju i stoga nema agenti možete primati pozive dolaze kroz RGS. Jedini način da bi RGS u funkcionalno operacija je ručno ponovo pokrenuti RGS na svakom poslužitelju sučelja.
Rješenje
Servisa Skype za Business Server 2015 instalirati 2018 srpanj kumulativne ažuriranje 6.0.9319.534 za servisa Skype za Business Server 2015, odgovor grupe usluge.
Za Lync Server 2013 instalirati srpanj 2018 Kumulativno ažuriranje 5.0.8308.1001 za servis grupe odgovor Lync Server 2013.
