ID pozivatelja neispravna prikazane na servisa Skype za poslovne klijenta u scenariju poziv prosljeđivanje

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

  • Implementirate treće strane SIP poveznice Integracija rješenja poput Cisco, Avaya Aura i tako dalje s Microsoft Skype za poslovne 2015 poslužitelja.

  • Su tvrtki glasa (EV) omogućena servisa Skype za poslovnih korisnika. Korisnik B i C korisnika pomoću telefona Cisco ili Avaya.

  • Korisnik C ima prosljeđivanje poziv za korisnika B.

  • Provjerite telefonski poziv s korisnik C korištenjem na servisa Skype za poslovne klijent.

  • Ostvarena veza poziv između vas i korisnika B.

U ovom scenariju, možda ćete vidjeti servisa Skype za poslovne klijent prikazuje ID pozivatelja korisnik C (poznate i kao na pozivanje redak ID) umjesto ID korisnika B pozivatelja.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer se informacije o izvornom Pozivatelj je izgubljena na servisa Skype za poslovne Mediation poslužitelj.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte siječanj 2019 Kumulativno ažuriranje 6.0.9319.537 za servisa Skype za poslovne 2015 poslužitelja, poslužitelj Mediation.

Dodatne informacije

Nakon primjene tog ažuriranja morate postaviti AcceptGatewayPAIForOutboundCalls parametar (Ova vrijednost je false po zadanom) za TRUE prikaza proslijeđene broj za različite trunks. Na primjer:

Skup CsTrunkConfiguration-identitet web-mjesta: Redmond - AcceptGatewayPAIForOutboundCalls $True

Ovaj primjer mijenja konfiguraciju poveznice s u identitet web-mjesta: Redmond omogućiti u AcceptGatewayPAIForOutboundCalls. Preostala svojstva za ovu konfiguraciju će zadržati postojeće vrijednosti.

Proizvodi drugih proizvođača koji se spominju u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama neovisnima o Microsoftu. Microsoft ne daje ni posredna ni druga jamstva vezana uz performanse ili pouzdanost tih proizvoda.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×