Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Sažetak

Ovaj članak govori o alatu Microsoft Surface Pro 3 TPM Update. Alat stvara pokretačke USB pogon koji ažurira TPM firmver 3 Surface Pro.

Dodatne informacije

Alat za Surface Pro 3 TPM ažuriranje obnavlja firmver TPM 3 Surface Pro sljedećih problema:

Slabe točke ADV170012 u TPM nije Dopusti zaobilazak značajka sigurnosti

Za dodatne informacije pogledajte sigurnosni problem za Trusted Platform Module (TPM) na plošnom uređajima.

Oprez

  • Preporučujemo da sigurnosnu kopiju svih podataka na 3 Surface Pro korištenjem OneDrive ili drugu metodu sigurnosne kopije kao mjera opreza prije korištenja alata za ažuriranje TPM.

  • Točno slijedite sve korake ili procesa može dovesti do gubitka podataka.

  • Ako dođe do gubitka podataka, morat ćete ponovo instalirati Windows Preuzimanje slike oporavka površina .

Instalirajte alat za Surface Pro 3 TPM ažuriranje i stvaranje pokretačke USB izbrisivi memorijski pogon

  1. Preuzimanje Microsoft_Surface_Pro_3_Tpm_Update_Tool_Setup.msi, a zatim slijedite upute za instalaciju.

  2. Priloži izmjenjivi USB izbrisivi memorijski pogon koji ima barem 500 MB slobodnog prostora. Napomena Morate koristiti na USB izbrisivi memorijski pogon, ne na USB tvrdi disk.

  3. Desnom tipkom miša kliknite alat za Surface Pro 3 TPM ažuriranje, odaberite Pokreni kao administrator, a zatim slijedite korake koje se prikazuju za stvaranje pokretačke USB izbrisivi memorijski pogon.

Ažuriranje uređaja Surface Pro 3

Napomena Sljedeći koraci su specifične za korištenje značajke BitLocker. Ako koristite alat za šifriranje treće strane proizvođača tog softvera za odgovarajuće korake da onemogućite šifriranje.

  1. Kliknite Start.

  2. Otvorite Windows PowerShell kao administrator.

  3. Pokrenite sljedeću naredbu: Suspend-Bitlocker -MountPoint C: -RebootCount 0

  4. Isključi Windows isključivanje plošni uređaja.

  5. Pritisnite i držite napajanja + glasnoću gore tipke za pokretanje Surface Pro 3 u UEFI okruženju. (Možete lansirati tipke nakon pokretanja uređaj.)

  6. Nakon uređaj unosi u UEFI okruženju, odaberite izbrišite sve sigurnog pokretanja ključeve pod Kontrolom sigurnog pokretanja.

  7. Odaberite da.

  8. Desno Sigurnog pokretanja kontroleodaberite omogućeno.

  9. Kada se od vas zatraži, odaberite onemogućene.

  10. Odaberite izlazak iz instalacije.

  11. Odaberite da kada se od vas zatraži spremanje konfiguracije i izvorne postavke uređaja. Uređaj se ponovo pokreće.

  12. Nakon što Windows potpuno ponovnog pokretanja isključivanja sustava da biste isključili 3 Surface Pro.

  13. Umetnite pokretačke USB izbrisivi memorijski pogon koji ste stvorili pomoću Surface Pro 3 TPM ažuriranje alata u prethodnoj proceduri.

  14. Pritisnite i držite napajanja + glasnoću tipki za pokretanje Surface Pro 3 s USB izbrisivi memorijski pogon u UEFI okruženju. (Možete lansirati tipke nakon pokretanja uređaja).

  15. Slijedite upute koje se prikazuju kako biste ažurirali firmvera Surface Pro 3 TPM.

  16. Nakon što ažuriranje završi, primite je "fs1: >" naredbeni redak. Uklonite USB izbrisivi memorijski pogon.

  17. Upišite exiti pritisnite Enter da biste ponovo pokrenuli 3 Surface Pro.

Konfiguracija uređaja za Surface Pro 3 nakon ažurirali firmvera TPM

  1. Uključivanje 3 Surface Pro, pokretanje sustava Windows i zatim se prijavite prema potrebi. Napomena Ako Windows Hello je omogućena prijave pomoću PIN, ova postavka više nije funkcionalan zbog postupka ažuriranja TPM. Stoga morate koristiti lozinku koja je konfigurirana za ovaj račun za prijavu. (Pogledajte korak 14 ponovo omogućite mogućnosti Windows Hello PIN).

  2. Kliknite Start.

  3. Upišite tpm.msc, a zatim ENTER za otvorite dodatak za upravljanje TPM-om. Napomena TPM.msc izvješća nije moguće pronaći kompatibilan TPM ili TPM je u načinu smanjene funkcionalnosti, ponovo pokrenite sustav Windows. Nakon ponovnog pokretanja, pokrenite TPM.msc da biste provjerili je li stanje TPM "Spreman za korištenje."

  4. Isključi Windows isključiti 3 Surface Pro.

  5. Pritisnite i držite napajanja + glasnoću gore tipke za pokretanje Surface Pro 3 u UEFI okruženju. (Možete lansirati tipke nakon pokretanja uređaj.)

  6. Desno Sigurnog pokretanja kontroleodaberite onemogućene.

  7. Odaberite omogućen.

  8. Odaberite instalirati sve tvornice zadane ključeve, a zatim odaberite mogućnost Windows & CA 3 strana UEFI (zadano) .

  9. Odaberite izlazak iz instalacije.

  10. Odaberite da kada se od vas zatraži spremanje konfiguracije i vrati. Surface Pro 3 treba ponovo pokrenuti u sustav Windows.

  11. Nakon što Windows potpuno ponovo pokrene, kliknite Start.

  12. Upišite Upravljanje bitlockeri pritisnite Enter kada ikonu Upravljanje Bitlocker odabrani na izborniku pretraživanja.

  13. Odaberite Zaštita nastavi.

  14. Ako Windows Hello PIN ne radi nakon ažuriranja (to jest, zaslon za prijavu u Windows izvješća da PIN više nije dostupna zbog promjena u sigurnosne postavke), slijedite ove korake da biste oporavili PIN.

    • Za Windows pozdrav za Business (PIN postavio pravila grupe):

      1. Otvorite prozor naredbeni redak kao administrator.

      2. Pokrenite sljedeću naredbu:

        certutil -deleteHelloContainer
        
      3. Odjavite se.

      4. Ponovo prijavite pomoću lozinke. (Mogućnost PIN nije dostupna jer Windows Hello spremnik je uklonjen pokretanjem naredbe u koraku 2.)

      5. Trebali biste zatražiti stvaranje Windows Hello PIN-a (kao postavio pravila grupe). Slijedite upute za stvaranje na novi PIN za Windows Hello.

    • Za Windows pozdrav

      1. Idi na Postavke > račune > mogućnosti za prijavu u.

      2. Uklonite PIN (korištenjem lozinke korisnika će biti potvrđena uklanjanje).

      3. Kliknite Dodaj da biste stvorili novi PIN prema potrebi, ponovo unesite korisničku lozinku kada se zatraži, a zatim slijedite upute za stvaranje na novi PIN za Windows Hello.

  15. Pokrenite druge servise koji se oslanjaju na TPM funkcionalnost.

Provjerite ažuriranja

Da biste provjerili alat je ažurirao TPM firmvera, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Start.

  2. Upišite tpm.msc, a zatim pritisnite tipku Enter.

  3. U odjeljku Informacije proizvođaču TPM, provjerite broj Verzije proizvođača za nešto od sljedećeg:

    • Prethodni firmver: 5.0.1089.2

    • Novi firmver: 5.62.3126.2

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×