Upozorenje: Povučena aplikacija Internet Explorer 11 za stolna računala koja je obustavljena trajno je onemogućena putem ažuriranja preglednika Microsoft Edge na određenim verzijama Windows 10. Dodatne informacije potražite u članku Najčešća pitanja o povlačenju aplikacije Internet Explorer 11 za stolna računala.
U ovom se članku opisuje problem u kojem Internet Explorer 11 troši visoku memoriju i cikluse procesora u sustavima Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ili Windows Server 2008 R2 SP1. Kumulativno ažuriranje i hitni popravak dostupni su za rješavanje tog problema. Prije nego što instalirate taj hitni popravak, pogledajte odjeljak Preduvjeti .
Simptomi
Taj se problem pojavljuje nakon primjene ms15-106: kumulativno sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer: 13. listopada 2015. Osim toga, aplikacije kao što je InfoPath koje hostira MSHTML mogu naići i na vršnu potrošnju memorije i cikluse procesora.
Rješenje
1. način: kumulativno sigurnosno ažuriranje
Da biste riješili taj problem, instalirajte najnovije kumulativno sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer. Da biste to učinili, idite na Microsoft Update. Osim toga, pogledajte tehničke informacije o najnovijem kumulativnom sigurnosnom ažuriranju za Internet Explorer. Napomena Ovo je ažuriranje prvi put obuhvaćeno ažuriranjem MS15-124: sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer: 8. prosinca 2015. (3104002).
Drugi način: informacije o hitnim popravcima
Važno Ako nakon instalacije tog hitnog popravka instalirate jezični paket, morate ponovno instalirati taj hitni popravak. Stoga preporučujemo da prije instalacije tog hitnog popravka instalirate sve jezične pakete koji su vam potrebni. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje jezičnih paketa u Sustav Windows. Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljaju samo problem opisan u ovom članku. Taj hitni popravak primijenite samo na sustave na koje se pojavljuje taj određeni problem. Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima". Ako se taj odjeljak ne prikaže, pošaljite zahtjev Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili za stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Prije nego što instalirate taj hitni popravak, instalirajte skupno ažuriranje za travanj 2014. za Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 (2919355) u sustavu Windows 8.1 ili Windows Server 2012 R2. Možete i instalirati Service Pack 1 za Windows 7 ili Windows Server 2008 R2. Osim toga, morate instalirati MS15-112: sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer: 10. studenog 2015 . prije nego što instalirate taj hitni popravak.
Podaci registra
Da biste koristili hitni popravak u ovom paketu, ne morate mijenjati registar.
Potrebno je ponovno pokretanje
Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo nakon primjene tog hitnog popravka.
Informacije o zamjeni hitnih popravaka
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Reference
Pogledajte terminologiju koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.
Informacije o datoteci
Verzija ovog ažuriranja softvera na engleskom (Sjedinjene Američke Države) instalira datoteke koje imaju atribute koji su navedeni u sljedećim tablicama. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Imajte na umu da se datumi i vremena za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju u lokalnom vremenu i uz trenutnu ljetnim računanjem vremena. Datumi i vremena mogu se promijeniti i prilikom izvođenja određenih operacija na datotekama.
Napomena MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama". MUM, MANIFEST i pridružene datoteke kataloga sigurnosti (.cat) vrlo su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga za koje atributi nisu navedeni potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Windows RT 8.1
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nije primjenjivo |
3,228 |
06. veljače 2014. |
05:39 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
13. studenog 2015. |
22:10 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06. veljače 2014. |
09:36 |
Nije primjenjivo |
x64 Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nije primjenjivo |
3,228 |
06. veljače 2014. |
05:41 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14. studenog 2015. |
00:37 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06. veljače 2014. |
11:30 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13. studenog 2015. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06. veljače 2014. |
10:20 |
Nije primjenjivo |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nije primjenjivo |
3,228 |
06. veljače 2014. |
05:43 |
Nije primjenjivo |
x86 Windows 8,1
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nije primjenjivo |
3,228 |
06. veljače 2014. |
05:40 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13. studenog 2015. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06. veljače 2014. |
10:20 |
Nije primjenjivo |
Napomena MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama". MUM, MANIFEST i pridružene datoteke kataloga sigurnosti (.cat) vrlo su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga za koje atributi nisu navedeni potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
x86 Windows 7
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nije primjenjivo |
3,228 |
13. studenog 2015. |
20:33 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13. studenog 2015. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13. studenog 2015. |
23:20 |
Nije primjenjivo |
x64 Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nije primjenjivo |
3,228 |
13. studenog 2015. |
21:00 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14. studenog 2015. |
00:37 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
14. studenog 2015. |
00:28 |
Nije primjenjivo |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13. studenog 2015. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13. studenog 2015. |
23:20 |
Nije primjenjivo |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nije primjenjivo |
3,228 |
13. studenog 2015. |
20:35 |
Nije primjenjivo |
Windows RT 8.1
Svojstvo datoteke |
Vrijednost |
---|---|
Naziv datoteke |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
706 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
987,889 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Update.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,589 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
x64 Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
Svojstvo datoteke |
Vrijednost |
---|---|
Naziv datoteke |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0aa09b8ea.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
710 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,061 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
987,893 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:51 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Update.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,787 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
987,054 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:51 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
x86 Windows 8,1
Svojstvo datoteke |
Vrijednost |
---|---|
Naziv datoteke |
Update.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,777 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
706 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:44 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
987,889 |
Datum (UTC) |
16. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
19:48 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
x86 Windows 7
Svojstvo datoteke |
Vrijednost |
---|---|
Naziv datoteke |
Update.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,778 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
02:29 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
714 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
02:29 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
706 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
02:29 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
2,646 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
01:48 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
987,861 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
01:14 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
x64 Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Svojstvo datoteke |
Vrijednost |
---|---|
Naziv datoteke |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,075 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
02:29 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,061 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
02:29 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
2,648 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
02:27 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
987,865 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
01:51 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Update.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
1,788 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
02:29 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
987,026 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
01:14 |
Platforma |
Nije primjenjivo |
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
Veličina datoteke |
2,646 |
Datum (UTC) |
18. studenog 2015. |
Vrijeme (UTC) |
01:48 |
Platforma |
Nije primjenjivo |