Simptomi
Razmislite o sljedećem scenariju:
-
Imate poslužitelj web-mjesta sustava Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Na poslužitelju web-mjesta omogućite klase Inventar hardvera, Mjerenje softvera i Inteligencija imovine Windows management Instrumentation (WMI) na poslužitelju web-mjesta.
-
Aplikaciju implementirate na klijentsko računalo pomoću paketa Microsoft Installer (MSI).
-
Primijenite ažuriranje na aplikaciju, a zatim pokrenite aplikaciju.
U tom scenariju agent za mjerenje softvera ne može dohvatiti vrijednosti atributa msiDisplayName, msiPublisher i msiVersion koje komponenta za mjerenje softvera povlači iz MSI-ja. Stoga se vrijednost SoftwarePropertiesHash ne može izračunati. Taj problem onemogućuje izvješće o inteligenciji resursa pod nazivom "Softverska 09B računala s rijetko instaliranim softverom" da bi se prijavili točni podaci.
Napomena Taj se problem pojavljuje tek nakon primjene ažuriranja za aplikaciju, a zatim korištenja ažurirane aplikacije.
Rješenje
Informacije o hitnim popravcima
Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeći hitni popravak na zahvaćeni system center Configuration Manager 2007 SP2 primarnog poslužitelja web-mjesta. Ovaj čarobnjak za instalaciju s hitnim popravcima stvara drugi paket za klijentska računala. Morate stvoriti oglas za implementaciju paketa na svim klijentskim računalima nakon pokretanja hitnog popravka na primarnom poslužitelju web-mjesta. Dodatne informacije o uputama za instalaciju potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation GuidanceNote Hitni popravak može se instalirati na poslužitelju web-mjesta sistemskog centra Configuration Manager 2007 SP2 na kojem je instalirana verzija operacijskog sustava utemeljena na procesoru x86 ili x64.
Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak primijenite samo na sustave na koje se pojavljuje taj određeni problem.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima". Ako se taj odjeljak ne prikaže, pošaljite zahtjev Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak.
Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili za stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate pokrenuti System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Podaci u registru
Da biste primijenili taj hitni popravak, ne morate mijenjati registar.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Ne morate ponovno pokrenuti računalo nakon primjene tog hitnog popravka. No prije instalacije ovog paketa s hitnim popravcima morate zatvoriti sve otvorene instance Configuration Manager administratorske konzole.
Informacije o zamjeni hitnih popravaka
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.
System Center Configuration Manager 2007 SP2 file information note
|
Naziv datoteke |
Mtrmgr.dll |
|
Verzija datoteke |
4.0.6487.2217 |
|
Veličina datoteke |
205,384 |
|
Datum (UTC) |
01. veljače 2010. |
|
Vrijeme (UTC) |
18:40 |
|
Platforma |
x86 |
|
Naziv datoteke |
Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
374,272 |
|
Datum (UTC) |
01. veljače 2010. |
|
Vrijeme (UTC) |
18:40 |
|
Platforma |
Not applicable |
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
824684Opis standardne terminologije koja se koristi za opisIvanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
