Japanski DBCS znakovi oštećeni su prilikom odgovaranja na poruku ili prosljeđivanja poruke na Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 ili Exchange Server 2010 SP1 Environment

Simptomi

Kada odgovarate na poruku ili prosljeđujete poruku pomoću klijenta programa Microsoft Office Outlook u sustavu Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), Exchange Server 2010 ili Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), japanski DBCS znakovi koji se pojavljuju u bilo kojem od sljedećih polja postaju korumpirani:

• Zaslonsko ime pošiljatelja

• Zaslonsko ime primatelja

• Predmet

• Naziv datoteke privitka

• Tijelo poruke

Taj se problem pojavljuje ako polje sadrži jednu bajtni kanu. problem se pojavljuje i ako poruka šalje Outlook Web Access (OWA) u sustavu Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 ili Exchange Server 2010 SP1.Napomena U ovom se članku ne prikazuje svi uvjeti u kojima se taj problem može pojaviti.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:

1. Instalirajte najnovije Kumulativno ažuriranje ili servisni paket za Exchange 2007 SP1. Dodatne informacije o tome kako nabaviti najnoviji servisni paket sustava Exchange ili Kumulativno ažuriranje potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

   Kako nabaviti najnoviji servisni paket ili Kumulativno ažuriranje za Exchange 2007Ovaj se hitni popravak obuhvaća u sustavu Exchange 2010 i u sustavu Exchange Server 2010 SP1.

2. Konfigurirajte PreferredInternetCodePageForShiftJIS ključ da biste omogućili hitni popravak. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

   1. Na poslužitelju koji se temelji na sustavu Exchange koji pokreće ulogu transporta koncentratora otvorite Windows Explorer.

   2. Pronađite sljedeću mapu:

      Za exchange 2007Drive: \Program Files\microsoft\exchange Server\bin za Exchange 2010Drive: \Program Files\microsoft\exchange server\v14\bin

   3. Sigurnosno kopiranje datoteke EdgeTransport. exe. config. Naziv sigurnosne kopije Edgetransport. exe. config. old.

   4. Otvorite datoteku EdgeTransport. exe. config u bloku za pisanje, a zatim pronađite sljedeći redak između <appsettings> tag i </appsettings> Tag:

      <Dodaj ključ = "PreferredInternetCodePageForShiftJIS" value = "50220"/>Napomene

      • Ako taj redak ne postoji između <appsettings> tag i </appsettings> Tag, umetnite taj redak.

      • Ako ste postavili vrijednost Preferredinternetcodepageforshiftjis key to 50222, taj se problem pojavljuje.

   5. Spremite promjene, a zatim napustite blok za pisanje.

   6. Ponovno pokrenite servis za prijenos sustava Exchange.

Dodatne informacije

Razlučivost iznad promjene XML-a programa EdgeTransport. exe. config onemogućuje servisu Exchange transport da zaobilazi poruke s vrijednošću sustava 50222.In Exchange Server 2010 SP1 ili SP2, isti se problem može pojaviti i zbog sustava Exchange RPC Client Access servisa ili poruka programa Outlook Web App (OWA) s vrijednošću 50222. Dodatne informacije potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja:

2642153 Znakovi za japanski DBCS oštećeni su prilikom odgovaranja na poruku ili prosljeđivanja poruke

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".