Kašnjenje tijekom otvaranja razgovora skypea za tvrtke iz programa Outlook

Simptomi

Ako otvorite stavku povijesti razgovora u programu Microsoft Outlook koja sadrži mnogo stavki čavrljanja i pokušate započeti razgovor putem Skypea za tvrtke, razgovor može potrajati.

Uzrok

Prilikom stvaranja prozora razgovora u ovom scenariju Skype za tvrtke pokušava obraditi svaku stavku čavrljanja da bi je dodao u prozor razgovora kao povijest čavrljanja. Taj postupak može potrajati neko vrijeme kada postoji mnogo stavki povijesti čavrljanja.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, provjerite je li klijentska verzija veća od 16.0.13901.20230.

NapomenaZa to je rješenje potrebno ograničiti broj stavki čavrljanja učitanih u prozor razgovora. Taj broj mora konfigurirati pravilnik pomoću jedne od sljedećih mogućnosti. U ovom primjeru ograničavamo broj na 20 stavki.

1. Stvorite sljedeći ključ registra na klijentskim računalima:
   
   Korijen: HKEY_LOCAL_MACHINE ili HKEY_CURRENT_USER
   key: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
   Value Type: DWORD
   Value Name: MaxHistoryItemsToLoad Value
   Data: 0x00000014 (Hexadecimal)

2. Stvorite sljedeći unos pravilnika klijenta pomoću ljuske PowerShell skypea za tvrtke:
   
   $x = New-CsClientPolicyEntry -Name "MaxHistoryItemsToLoad" -Value "20"
   Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}