Kada instalirate Windows XP Service Pack 2, upravljački programi za USB 2,0 ne prikazuju se kao ažuriranje

BUG #: 22958 (održavanje sadržaja)

Simptomi

Kada instalirate Microsoft Windows XP Service Pack 2 na računalo sa sustavom Microsoft Windows XP, upravljački programi za univerzalne serijske sabirnice (USB) ne prikazuju se kao ažuriranje.

Uzrok

Nakon nadogradnje sa sustava Windows XP na Windows XP Service Pack 2, USB upravljački programi prikazat će se s starijim brojevima verzija, čak i ako su datoteke ažurirane.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte Windows XP SP2, a zatim Ažurirajte upravljačke programe za USB uređaje koji su povezani s računalom. Da biste ažurirali ove upravljačke programe, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Start, zatim Pokreni, upišite devmgmt. msc, a zatim kliknite u redu.

  2. Dvokliknite vrstu uređaja koji želite ažurirati.

  3. Dvokliknite određeni uređaj koji želite ažurirati.

  4. Kliknite karticu upravljački program, a zatim Ažuriraj upravljački program.

  5. Slijedite upute u čarobnjaku za ažuriranje hardvera.

  6. Ponovite korake od drugog do petog za svaki USB uređaj.

Napomena Možete i instalirati Windows XP SP2, a zatim prekinuti vezu i ponovno spojiti USB uređaje koji su povezani s računalom. Na taj ćete način pokrenuti uslužni program uključi i radi. Uslužni program plug and play ažurira brojeve verzija za upravljačke programe.

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".

Dodatne informacije

Dodatne informacije o ažuriranju upravljačkih programa i upravljanju uređajima pomoću upravitelja uređaja potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

283658 Upravljanje uređajima u sustavu Windows XP

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×