Sažetak
Kada pokušate pokrenuti provjeru provjere valjanosti u sustavu Windows Genuine Advantage koja se nalazi na web-mjestu Windows Update, prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci
Nepotpuna provjera valjanosti: nije moguće izvršiti provjeru valjanosti (kod pogreške 0x80080299)
Naišli ste na nepoznato pogreške. Obratite se lokalnom timu za podršku za proizvode da biste mogli dodatno pomoći s tim problemom.
Dodatne informacije
Taj se problem može pojaviti ako dodatak ActiveX kontrole nije instaliran ili omogućen. Dodatak ActiveX kontrole obavezan je za provjeru provjere valjanosti.
Zaobilazno rješenje
Provjerite je li omogućen dodatak za alat za provjeru valjanosti u sustavu Windows Genuine Advantage.
-
Pokrenite Internet Explorer.
-
Na izborniku Alati kliknite Upravljanje dodacima.
-
Potvrdite da je dodatak za alat za provjeru valjanosti u sustavu Windows Genuine Advantage prikazan i omogućen.
-
Ako je onemogućeno, odaberite odgovarajući dodatak, a zatim kliknite Omogući, a zatim u redu.
-
Ponovno otvorite web-mjesto servisa Windows Update da biste provjerili je li proces provjere valjanosti uspješno završen.
