KB3135769-FIX: pogreška prilikom instalacije sustava SQL Server 2012 ili SQL Server 2014 na poslužitelju na kojem je omogućen TLS 1,2

Simptomi

Kada pokušate instalirati Microsoft SQL Server 2012 ili SQL Server 2014 na poslužitelj na kojem je omogućena 1,2 verzija sigurnosnog sloja za transport (TLS), možete naići na sljedeća pitanja:

  • Ako verzija sustava SQL Server koju pokušavate instalirati ne sadrži popravak radi omogućivanja podrške za TLS 1,2 (Dodatne informacije o izgradnji koja dodaje podršku za TLS 1,2, pogledajte KB 3052404), prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci:

    Čekanje na ručku za oporavak motora baze podataka nije uspjelo. Potražite potencijalne uzroke u zapisniku pogreške sustava SQL Server.

  • Ako verzija sustava SQL Server koju pokušavate instalirati sadrži popravak radi omogućivanja podrške za tls 1,2, prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci:

    Veza je uspješno uspostavljena uz poslužitelj, No došlo je do pogreške tijekom rukovanja prije prijave. (davatelj usluge: davatelj davatelja usluga, pogreška: 0-nema procesa na drugom kraju cijevi.)

U obje ove situacije instalacija ne uspijeva.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer postavljanje sustava SQL Server koristi SqlClient za ADO.NET iz sustava .NET Framework 2,0. .NET Framework 2,0 po zadanom funkcionira s TLS 1,0.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativnu obradu hitnih popravaka za .NET Framework, a zatim ponovno pokrenite poslužitelj. Pomoću sljedeće tablice Pronađite odgovarajući hitni popravak, na temelju operacijskog sustava i verzije sustava SQL Server koju koristite:

Verzija operacijskog sustava

Hitni popravak

Windows 2012 R2 i Windows 8,1

Kumulativna popravka 3106993 za .NET Framework 2,0 SP2 u sustavu Windows Server 2012 R2 i Windows 8,1

Windows Server 2012 i Windows 8

Kumulativna popravka 3106992 za .NET Framework 2,0 SP2 u sustavu Windows Server 2012 i Windows 8

Windows Server 2008 R2 SP1 i SP1 za Windows 7

Kumulativna popravka 3106991 za .NET Framework 2,0 SP2 u sustavu Windows Server 2008 R2 SP1 i Windows 7 SP1

Zaobilazno rješenje

Da biste zaobišli taj problem, slijedite ove korake:

  1. Omogućite TLS 1,0 na poslužitelju.

  2. Ponovno pokrenite poslužitelj.

  3. Pokrenite program SQL Server 2012 ili SQL Server 2014, a zatim ažurirajte verziju sustava SQL Server s sastavom koja podržava TLS 1,2. (Dodatne informacije o ažuriranjima koja dodaju podršku za TLS 1,2 potražite u članku KB 3052404.)

  4. Onemogući TLS 1,0.

  5. Ponovno pokrenite poslužitelj.

Napomena Kada pokušate instalirati izgradnju sustava SQL Server 2012 ili SQL Server 2014 koji ne sadrži popravak radi omogućivanja podrške za TLS 1,2, morate koristiti i ovo zaobilazno rješenje.

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".

Reference

Saznajte više o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×