Simptomi
U sustavu Microsoft Exchange Server 2019 ili Exchange Server 2016, kada poruka e-pošte sadrži posebne znakove, kao što su <, >, & i tako dalje, oni nisu kodirani u poslužitelju generiranog RTF-a. Kao rezultat toga, poruka e-pošte Propustit će tekst. Primjerice,
Imate penicilin <500 mg na dan. Postat će: imati penicilin
Taj se problem pojavljuje u jednom od sljedećih scenarija:
-
Kada premjestite poruku iz primarnog poštanskog sandučića u internetsku arhivu.
-
Kada poruku premjestite iz arhivskog poštanskog sandučića u primarni poštanski sandučić (predmemorirano).
-
Kada poruku premjestite iz zajedničkog poštanskog sandučića (u mrežnom načinu rada) na primarni poštanski sandučić (predmemorirani).
Napomena: U ovom scenariju korištenje predmemoriranog načina za zajednički poštanski sandučić može biti zaobilazno rješenje.
Uzrok
Kodiranje posebnih znakova nije sačuvano tijekom konverzije iz HTML u RTF, što uzrokuje propuštanje teksta u programu Outlook.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte jedno od sljedećih ažuriranja:
Za Exchange Server 2019 instalirajte Kumulativno ažuriranje 9 za Exchange server 2019 ili novije Kumulativno ažuriranje za Exchange Server 2019.
Za Exchange Server 2016 instalirajte Kumulativno ažuriranje 20 za Exchange server 2016 ili novije Kumulativno ažuriranje za Exchange Server 2016.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.
