Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

U ovom su članku navedeni kodovi pogrešaka koje generiraju Upravitelj uređaja sustavu Windows. Vjerojatno ste došli do ovog članka jer Upravitelj uređaja ili neki drugi alat kao što je DXDiag prijavio kôd pogreške i niste sigurni kako ga riješiti. U ovom ćemo vam članku pomoći da pronađete kôd pogreške i predložite što biste mogli pokušati ispraviti pogrešku.

Slijedite preporučena rješenja za taj kôd pogreške. Možete i kliknuti određeni kôd pogreške da biste dobili dodatne pojedinosti.

Napomena: Ovaj članak ne sadrži sve kodove pogrešaka koje je generirao Upravitelj uređaja. Ako vam se prikazuje kôd pogreške koji nije ovdje naveden, zatražite pomoć od tehničke podrške proizvođača hardvera ili Microsoftove podrške.

Kako pronaći kôd pogreške u Upravitelj uređaja

  1. U Upravitelj uređaja, dvokliknite vrstu uređaja koja ima problem.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na kojem se problem nalazi, a zatim kliknite Svojstva. Time se otvara dijaloški okvir Svojstva uređaja. Kôd pogreške možete vidjeti u području Stanje uređaja ovog dijaloškog okvira.

Kodovi pogrešaka i njihova rješenja

Uzrok

Na računalu nema instaliranih upravljačkih programa ili su upravljački programi neispravno konfigurirani.

Preporučena razlučivost

Ažuriranje upravljačkog programa

U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite karticu Upravljački program, a zatim Ažuriranje upravljačkog programa da biste pokrenuli čarobnjak za ažuriranje hardvera. Slijedite upute za ažuriranje upravljačkog programa. Ako ažuriranje upravljačkog programa ne funkcionira, dodatne informacije potražite u dokumentaciji za hardver.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa. Windows možda ima ugrađen upravljački program ili možda još uvijek imaju instalirane datoteke upravljačkog programa od zadnjeg postavljanja uređaja. Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Potpuna poruka o pogrešci

"Upravljački program za ovaj uređaj možda je oštećen ili sustavu ponestaje memorije ili drugih resursa. (Kod 3)"

Uzrok

Upravljački program uređaja možda je oštećen ili vam ponestaje memorije; sustavu ponestaje sistemske memorije i možda će trebati osloboditi ili dodati više memorije.

Preporučene razlučivosti

Zatvaranje nekih otvorenih aplikacija

Ako na računalu nema dovoljno memorije za pokretanje uređaja, neke aplikacije možete zatvoriti da biste dostupne memorije. Možete provjeriti i memoriju i sistemske resurse te postavke virtualne memorije.

  • Da biste provjerili memoriju i sistemske resurse, otvorite Upravitelj zadataka. Da biste to učinili, pritisnite CTRL + ALT + DELETE, a zatim kliknite Upravitelj zadataka.

  • Da biste provjerili postavke virtualne memorije, otvorite dijaloški okvir Svojstva sustava, kliknite karticu Dodatno, a zatim Postavke upodručju Performanse.

Deinstalacija i ponovna instalacija upravljačkog programa

Upravljački program uređaja možda je oštećen. Deinstalirajte upravljački program iz Upravitelj uređaja potražite novi hardver da biste ponovno instalirali upravljački program.

  1. U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite karticu Upravljački program , a zatim Deinstaliraj. Slijedite upute.

  2. Ponovno pokrenite računalo.

  3. Otvorite Upravitelj uređaja, kliknite Akcija, a zatim Potraži promjene hardvera. Slijedite upute.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa. Windows možda ima ugrađen upravljački program ili možda još uvijek imaju instalirane datoteke upravljačkog programa od zadnjeg postavljanja uređaja. No ponekad će otvoriti čarobnjak za novi hardver koji može zatražiti upravljački program. Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Instalacija dodatnog RAM-a

Možda ćete morati instalirati dodatnu memoriju s nasumičnim pristupom (RAM).

Potpuna poruka o pogrešci

"Windows ne može prepoznati taj hardver jer nema valjani identifikacijski broj hardvera. Za pomoć se obratite proizvođaču hardvera. (Kod 9)"

Uzrok

PC je otkrio ID-ove uređaja za hardver koji nisu valjani.

Preporučene razlučivosti

Obratite se dobavljaču hardvera. Hardver ili upravljački program su neispravni.

Cijela poruka o pogrešci

"Ovaj uređaj se ne može pokrenuti. Pokušajte nadograditi upravljačke programe uređaja za ovaj uređaj. (Kod 10)"

Uzrok

Hardverski ključ uređaja obično sadrži vrijednost "FailReasonString", a niz vrijednosti prikazuje poruku o pogrešci koju je definirao proizvođač hardvera. Ako hardverski ključ ne sadrži vrijednost "FailReasonString" prikazana je gore navedena poruka.

Preporučene razlučivosti

Ažuriranje upravljačkog programa

U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite karticu Upravljački program, a zatim Ažuriranje upravljačkog programa da biste pokrenuli čarobnjak za ažuriranje hardvera. Slijedite upute za ažuriranje upravljačkog programa.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Ovaj uređaj ne može pronaći dovoljno besplatnih resursa koje može koristiti. Ako želite koristiti ovaj uređaj, morat ćete onemogućiti jedan od drugih uređaja u ovom sustavu. (Kod 12)

Uzrok

Ta se pogreška može pojaviti ako su dva uređaja instalirana na računalu dodijeljena ista ulaz/izlazna priključka, isti prekid ili isti kanal za izravan pristup memoriji (BIOS, operacijski sustav ili oboje). Ova se poruka o pogrešci može pojaviti i ako BIOS nije dodijeliti dovoljno resursa uređaju.

Preporučena razlučivost

Windows Vista i novije verzije sustava Windows

Koristite Upravitelj uređaja da biste odredili izvor sukoba i razriješili sukob. Dodatne informacije o rješavanju sukoba uređaja potražite u pomoći za korištenje Upravitelj uređaja. Ova se poruka o pogrešci može pojaviti i ako BIOS uređaju nije dodijeliti dovoljno resursa. Ova će se poruka, primjerice, prikazati ako BIOS ne dodjeljuje prekid USB kontroleru zbog tablice s višeprocesora (MPS) koja nije valjana.

Windows Server 2003, Windows XP i Windows 2000

  1. Otvorite upravitelj uređaja.

  2. Dvokliknite ikonu koja predstavlja uređaj u Upravitelj uređaja prozoru.

  3. Na listu svojstava uređaja koji će se prikazati kliknite Otklanjanje poteškoća da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške hardvera za uređaj.

Ova se poruka o pogrešci može pojaviti i ako BIOS nije omeo dovoljno resursa za uređaj. Ova će se poruka, primjerice, prikazati ako BIOS ne dodijelite prekid USB kontroleru zbog tablice s višeprocesora (MPS) koja nije valjana.

Cijela poruka o pogrešci

"Ovaj uređaj ne može ispravno funkcionirati dok ponovno ne pokrenete računalo. Da biste odmah ponovno pokrenuli računalo, kliknite Ponovno pokreni računalo. (Kod 14)"

Preporučena razlučivost

Ponovno pokrenite računalo. Na početnom zaslonu kliknite Isključi računalo, a zatim odaberite Ponovno pokreni.

Cijela poruka o pogrešci

"Windows ne može prepoznati sve resurse koje uređaj koristi. Da biste odredili dodatne resurse za ovaj uređaj, kliknite karticu Resursi i ispunite postavke koje nedostaju. U dokumentaciji hardvera saznajte koje postavke koristiti. (Kod 16)"

Uzrok

Uređaj je samo djelomično konfiguriran i možda će trebati dodatnu ručnu konfiguraciju resursa koje uređaj zahtijeva.

Preporučena razlučivost

Sljedeći koraci mogu funkcionirati samo ako je uređaj Uključi i radi uređaj. Ako uređaj nije Uključi i radi, dodatne informacije potražite u dokumentaciji uređaja ili se obratite proizvođaču uređaja.

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Dvokliknite uređaj na popisu, a zatim odaberite karticu Resursi.

  3. Na popisu Postavke resursa provjerite postoji li upitnik pokraj resursa. U tom slučaju odaberite taj resurs i dodijelite ga uređaju.

  4. Ako resurs nije moguće promijeniti, kliknite Promijeni postavke. Ako promjena postavki nije dostupna, pokušajte poništiti potvrdni okvir Koristi automatske postavke da biste ih oslobodili.

Preporučena razlučivost

Ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja pomoću čarobnjaka za ažuriranje hardvera

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Ažuriraj upravljački program da biste pokrenuli čarobnjak za ažuriranje hardvera.

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može pokrenuti ovaj hardverski uređaj jer su informacije o konfiguraciji (u registru) nepotpune ili oštećene.  (Kod 19)

Uzrok

Ova pogreška može dovesti do toga ako je za uređaj definirano više servisa, ako je došlo do pogreške prilikom otvaranja servisnog ključa ili se naziv upravljačkog programa ne može dobiti iz servisnog ključa.

Preporučena razlučivost

Deinstalacija i ponovna instalacija upravljačkog programa

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Vraćanje na najnoviju uspješnu konfiguraciju registra

Da biste sustav vratili na najnoviju uspješnu konfiguraciju registra, ponovno pokrenite računalo u sigurnom načinu rada i odaberite mogućnost Zadnja poznata dobra konfiguracija ili, ako ste stvorili točku vraćanja sustava, pokušajte ga vratiti.

Mogućnosti oporavka u Windows 10

Sigurnosno kopiranje i vraćanje PC-ja (Windows 8.1)

Koje su mogućnosti oporavka sustava u sustavu Windows? (Windows 7)

Cijela poruka o pogrešci

Windows uklanja ovaj uređaj. (Šifra 21)

Uzrok

Ta pogreška znači da je Windows u postupku uklanjanja uređaja. Međutim, uređaj još nije u potpunosti uklonjen.  Taj je kôd pogreške privremen i postoji samo tijekom pokušaja postavljanja upita, a zatim uklanjanja uređaja.

Preporučene razlučivosti

Možete pričekati da Windows završi s uklanjanjem uređaja ili ponovno pokrenuti računalo.

  1. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim pritisnite tipku F5 da biste ažurirali Upravitelj uređaja prikaz.

  2. Ako time ne riješite problem, ponovno pokrenite računalo. Kliknite Start, zatim Isključi računalo, a zatim u dijaloškom okviru Isključivanje sustava Windows odaberite Ponovno pokreni da biste ponovno pokrenuli računalo.

Uzrok 

Korisnik je onemogućio uređaj u Upravitelj uređaja.

Preporučena razlučivost

U Upravitelj uređaja kliknite Akcija, a zatim Omogući uređaj. Time se pokreće čarobnjak za omogućivanje uređaja. Slijedite upute.

Cijela poruka o pogrešci

Ovaj uređaj ne postoji, ne radi ispravno ili nema instalirane sve upravljačke programe. (Šifra 24)

Uzrok

Uređaj nije ispravno instaliran. Problem može biti hardverski kvar ili je potreban novi upravljački program. Uređaji ostaju u tom stanju ako su pripremljeni za uklanjanje. Nakon uklanjanja uređaja ta pogreška nestaje.

Preporučena razlučivost

Uklonite uređaj i ta bi se pogreška trebala riješiti.

Preporučena razlučivost

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Ovaj je uređaj onemogućen jer mu oprema uređaja nije dala potrebne resurse. (Kod 29)

Preporučena razlučivost

Omogućite uređaj u BIOS-u uređaja. Upute za tu promjenu potražite u dokumentaciji za hardver ili se obratite proizvođaču računala. 

Cijela poruka o pogrešci

Ovaj uređaj ne funkcionira ispravno jer Windows ne može učitati upravljačke programe potrebne za ovaj uređaj. (Šifra 31)

Preporučena razlučivost

Ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja pomoću čarobnjaka za ažuriranje hardvera

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Ažuriraj upravljački program da biste pokrenuli čarobnjak za ažuriranje hardvera.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Upravljački program (servis) za ovaj uređaj je onemogućen. Zamjenski upravljački program može pružati tu funkciju. (Kod 32)

Uzrok

Vrsta pokretanja ovog upravljačkog programa postavljena je na onemogućeno u registru.

Preporučena razlučivost

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Uzrok

Prevoditelj koji određuje vrste resursa koje zahtijeva uređaj nije uspio.

Preporučene razlučivosti

  1. Pokušajte koristiti program za postavljanje BIOS-a ili ažurirajte BIOS.

  2. Konfigurirajte, popravite ili zamijenite hardver.

Dodatne informacije o ažuriranju BIOS-a i načinu konfiguriranja ili zamjene uređaja zatražite od proizvođača hardvera uređaja.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može odrediti postavke za ovaj uređaj. Pogledajte dokumentaciju koju ste dobili s ovim uređajem i upotrijebite karticu Resurs da biste postavili konfiguraciju. (Kod 34)

Preporučena razlučivost

Za uređaj je potrebna ručna konfiguracija. Upute o ručnom konfiguriranju uređaja potražite u dokumentaciji za hardver ili se obratite dobavljaču hardvera. Kada konfigurirate sam uređaj, pomoću kartice Resursi Upravitelj uređaja konfigurirati postavke resursa u sustavu Windows.

Cijela poruka o pogrešci

Sistemska oprema računala ne sadrži dovoljno informacija za pravilno konfiguriranje i korištenje ovog uređaja. Da biste koristili ovaj uređaj, obratite se proizvođaču računala i zatražite ažuriranje programske opreme ili BIOS-a. (Kod 35)

Uzrok

Tablica Multiprocessor System (MPS) u kojoj se pohranjuju dodjele resursa ZA BIOS nedostaje unos za vaš uređaj i mora se ažurirati.

Preporučena razlučivost

Obratite se proizvođaču računala da biste ažurirali BIOS. 

Cijela poruka o pogrešci

Ovaj uređaj zahtijeva prekid PCI-ja, ali je konfiguriran za ISA prekid (ili obratno). Da biste ponovno konfigurirali prekid za ovaj uređaj, koristite instalacijski program računala. (Kod 36)

Uzrok

Prijevod zahtjeva za prekid (IRQ) nije uspio.

Preporučena razlučivost

Promijenite postavke za rezervacije IRQ-a u BIOS-u.

Dodatne informacije o promjeni postavki BIOS-a potražite u dokumentaciji o hardveru ili se obratite proizvođaču računala. Možete i pokušati koristiti alat za postavljanje BIOS-a da biste promijenili postavke za rezervacije IRQ-a (ako takve mogućnosti postoje). BIOS može imati mogućnosti rezerviranja određenih IRQ-ova za periferne komponente (PCI) ili ISA uređaje. 

Uzrok

Upravljački program vratio je pogrešku kada je izvršio rutinu DriverEntry.

Preporučena razlučivost

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može učitati upravljački program uređaja za ovaj hardver jer je prethodna instanca upravljačkog programa uređaja i dalje u memoriji. (Kod 38)

Uzrok

Upravljački program nije moguće učitati jer je prethodna instanca još uvijek učitana.

Preporučena razlučivost

Ponovno pokrenite računalo. Na početnom zaslonu kliknite Isključi računalo, a zatim odaberite Ponovno pokreni.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može učitati upravljački program uređaja za ovaj hardver. Upravljački program je možda oštećen ili nedostaje. (Kod 39)

Preporučena razlučivost

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može pristupiti ovom hardveru jer informacije o njegovu servisnom ključu u registru nedostaju ili nisu ispravno snimljene. (Kod 40)

Uzrok

Informacije u potključu servisa registra za upravljački program nisu valjane.

Preporučena razlučivost

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Windows je uspješno učitao upravljački program uređaja za ovaj hardver, ali ne može pronaći hardverski uređaj. (Kod 41)

Uzrok

Taj se problem pojavljuje ako instalirate upravljački program za uređaj koji nije Uključi i radi, ali Windows ne može pronaći uređaj.

Preporučena razlučivost

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može učitati upravljački program uređaja za ovaj hardver jer u sustavu već postoji duplicirani uređaj. (Kod 42)

Uzrok

Otkriven je duplicirani uređaj. Ta se pogreška pojavljuje kada upravljački program sabirnice nepravilno stvori dva identično imenovana pod-procesa (poznata pod nazivom pogreška upravljačkog programa sabirnice) ili kada se uređaj sa serijskim brojem otkrije na novom mjestu prije nego što se ukloni sa starog mjesta.

Preporučena razlučivost

Ponovno pokrenite računalo. Na početnom zaslonu kliknite Isključi računalo, a zatim odaberite Ponovno pokreni.

Uzrok

Jedan od upravljačkih programa koji kontrolira uređaj obavijestio je operacijski sustav da uređaj na neki način nije uspio.

Preporučena razlučivost

Ako ste već isprobali odjeljak "Najprije isprobajte ove korake", u dokumentaciji za hardver ili se obratite proizvođaču da biste saznali više o dijagnosticiranju problema.

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Preporučena razlučivost

Ponovno pokrenite računalo. Na početnom zaslonu kliknite Isključi računalo, a zatim odaberite Ponovno pokreni. 

Cijela poruka o pogrešci

Trenutno ovaj hardverski uređaj nije povezan s računalom. Da biste riješili taj problem, ponovno povežite ovaj hardverski uređaj s računalom. (Kod 45)

Uzrok

Ta se pogreška pojavljuje ako uređaj koji je prethodno bio povezan s računalom više nije povezan. Da biste riješili taj problem, ponovno povežite ovaj hardverski uređaj s računalom.

Preporučena razlučivost

Nije potrebno rješenje. Taj kod pogreške koristi se samo za označavanje statusa prekida veze uređaja i ne zahtijeva da ga riješite. Kôd pogreške automatski se rješava kada povežete povezani uređaj s računalom.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može pristupiti ovom hardverskom uređaju jer je operacijski sustav u postupku isključivanja. Hardverski uređaj trebao bi ispravno funkcionirati prilikom sljedećeg pokretanja računala. (Kod 46)

Uzrok

Uređaj nije dostupan jer se sustav isključuje.

Preporučena razlučivost

Nije potrebno rješenje. Hardverski uređaj trebao bi funkcionirati ispravno sljedeći put kada pokrenete računalo. Taj je kôd pogreške postavljen samo kada je omogućena značajka za provjeru upravljačkog programa, a sve su aplikacije već isključene.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može koristiti ovaj hardverski uređaj jer je pripremljen za sigurno uklanjanje, ali nije uklonjen s računala. Da biste riješili taj problem, odspojite ovaj uređaj iz računala, a zatim ga ponovno priključite. (Kod 47)

Uzrok

Taj se kôd pogreške pojavljuje samo ako ste uređaj pripremili za uklanjanje pomoću aplikacije sigurnog uklanjanja ili ako ste pritisli gumb za fizičko izbacivanje.

Preporučena razlučivost

Odspojite uređaj iz računala, a zatim ga ponovno priključite. Ponovno pokrenite računalo ako se time ne riješi pogreška. Na početnom zaslonu kliknite Isključi računalo, a zatim odaberite Ponovno pokreni

Cijela poruka o pogrešci

Pokretanje softvera za ovaj uređaj blokirano je jer se zna da ima problema sa sustavom Windows. Obratite se dobavljaču hardvera za novi upravljački program. (Kod 48)

Preporučena razlučivost

Obratite se proizvođaču hardverskog uređaja i zatražite najnoviju verziju ili ažurirani upravljački program. Zatim ga instalirajte na računalo.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može pokrenuti nove hardverske uređaje jer je sistemska košnica prevelika (premašuje ograničenje veličine registra). (Kod 49)

Uzrok

Košnica sustava premašila je maksimalnu veličinu, a novi uređaji ne mogu raditi dok se veličina ne smanji. Košnica sustava trajan je dio registra povezanog sa skupom datoteka koje sadrže informacije vezane uz konfiguraciju računala na kojem je instaliran operacijski sustav. Konfigurirane stavke obuhvaćaju aplikacije, korisničke preference, uređaje i tako dalje. Problem može biti na određenim uređajima koji više nisu priključeni na računalo, ali su i dalje navedeni u košnici sustava.

Preporučena razlučivost

Deinstalirajte sve hardverske uređaje koje više ne koristite.

  1. Postavite Upravitelj uređaja tako da se prikazuju uređaji koji više nisu povezani s računalom.

    • Na početnom zaslonu kliknite Pokreni.

    • U okvir Otvori upišite cmd. Otvorit će se prozor naredbenog retka.

    • U upit upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1

  2. U Upravitelj uređaja kliknite Prikaz, a zatim Pokaži skrivene uređaje. Sada ćete moći vidjeti uređaje koji nisu povezani s računalom.

  3. Odaberite uređaj koji nije prisutan. Na kartici Upravljački program odaberite Deinstaliraj.

  4. Ponovite treći korak za sve uređaje koji nisu prisutni koje više ne koristite. Zatim ponovno pokrenite računalo.

  5. U dijaloškom okviru Svojstva uređaja Upravitelj uređaja je li pogreška riješena.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može primijeniti sva svojstva za ovaj uređaj. Svojstva uređaja mogu sadržavati informacije koje opisuju mogućnosti i postavke uređaja (kao što su, primjerice, sigurnosne postavke). Da biste riješili taj problem, pokušajte ponovno instalirati ovaj uređaj. No preporučujemo da se obratite proizvođaču hardvera za novi upravljački program. (Kod50)

Preporučena razlučivost

Ručna ponovna instalacija upravljačkog programa uređaja

  1. Na početnom zaslonu potražite upravitelj uređaja i odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

  2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj na popisu.

  3. Na izborniku koji će se prikazati odaberite Deinstaliraj.

  4. Nakon deinstalacije uređaja odaberite Akcija na traci izbornika.

  5. Odaberite Potraži promjene hardvera da biste ponovno instalirali upravljački program.

Napomena Možda će se od vas zatražiti da navedite put upravljačkog programa.  Ako se od vas zatraži upravljački program, a nemate ga, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera.

Cijela poruka o pogrešci

Ovaj uređaj trenutno čeka na drugom uređaju ili skupu uređaja za pokretanje. (Kod 51).

Preporučena razlučivost

Trenutno nema rješenja za taj problem. Da biste lakše dijagnosticirali problem, pregledajte druge neuspjele uređaje u stablu uređaja o kojima ovaj uređaj može ovisiti. Ako možete utvrditi zašto se drugi povezani uređaj nije počinjao, možda ćete moći riješiti taj problem.

Cijela poruka o pogrešci

Windows ne može provjeriti digitalni potpis za upravljačke programe potrebne za ovaj uređaj. Nedavna hardverska ili softverska promjena možda je instalirala datoteku koja je neispravno potpisana ili oštećena ili je možda zlonamjerni softver iz nepoznatog izvora. (Kod 52)

Uzrok

Upravljački program možda nije potpisan ili oštećen.

Preporučena razlučivost

Preuzmite najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača hardvera ili se obratite proizvođaču za pomoć.

Cijela poruka o pogrešci

Ovaj je uređaj rezerviran za korištenje programom za ispravljanje pogrešaka jezgre sustava Windows tijekom trajanja ove sesije pokretanja. (Kod 53)

Preporučena razlučivost

Onemogućite ispravljanje pogrešaka jezgre sustava Windows da biste uređaju omogućili normalno pokretanje.

Uzrok

Ovo je kod povremenom problema dodijeljen dok se izvršava metoda vraćanja na izvorne postavke ACPI-ja. Ako se uređaj nikad ne ponovno pokrene zbog kvara, on će se zaglaviti u tom stanju i sustav bi se trebao ponovno pokrenuti.

Preporučena razlučivost

Ponovno pokrenite računalo.  Na početnom zaslonu kliknite Isključi računalo, a zatim odaberite Ponovno pokreni

Možda će vam se svidjeti i... 

Microsoftova podrška Upravitelj PC-ja zaštiti i poboljšanju performansi računala. Nije dostupno u svim regionalnim shemama.

Povezani članci

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.